戴爾筆記本顯卡問題，售后解決北美國內(nèi)兩重天發(fā)布時間：2011/4/11

缺陷問題而導(dǎo)致產(chǎn)品無法使用的，應(yīng)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《合同法》，廠家對于產(chǎn)品應(yīng)該免費(fèi)維修或退回。此次戴爾筆記本“顯卡門”事件非個案，而是普遍現(xiàn)象，廠家應(yīng)該予以免費(fèi)維修，而不能只是延保一年。如果消費(fèi)者要維權(quán)的話，可以去有關(guān)質(zhì)量檢測部門檢測硬件是否因廠家設(shè)計問題而......