刷聯(lián)通，坐公交，下月起。

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　　手機(jī)作為移動(dòng)金融的交易終端，也是多方博弈的戰(zhàn)場。有消息稱，從下月起，中國聯(lián)通的手機(jī)支付業(yè)務(wù)將在北京正式啟用，可以通過“刷”手機(jī)乘坐公交及地鐵。本報(bào)記者從聯(lián)通市場部人士處了解到，目前暫時(shí)還沒有接到開展此業(yè)務(wù)的正式通知。

　　記者從移動(dòng)網(wǎng)站上了解到，上海能夠手機(jī)“刷卡”的商戶有47家，中國移動(dòng)已在上海推行了運(yùn)用手機(jī)“刷”地鐵卡的業(yè)務(wù)，目前在北京并沒有開展。

　　手機(jī)“刷卡”受困

　　支付成本高 應(yīng)用范圍小

　　通過手機(jī)刷卡支付辦理成本較高、消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)有限成為了“刷”手機(jī)的主要瓶頸。

　　以移動(dòng)通信的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)為例，其包括了網(wǎng)上支付、手機(jī)“刷卡”、短信支付三個(gè)功能，網(wǎng)上支付和短信支付功能相當(dāng)于支付寶，即選擇銀行，將費(fèi)用打到手機(jī)錢包賬戶，通過手機(jī)錢包可以繳話費(fèi)、水電費(fèi)、購物等，手機(jī)“刷卡”則需要到營業(yè)廳去換領(lǐng)具有“刷卡”功能的SIM卡，并且需要交150元的換卡費(fèi)。記者來到朝陽區(qū)三元橋移動(dòng)營業(yè)廳辦理這種卡時(shí)，被告知營業(yè)廳沒有這種卡，只有幾個(gè)較大的指定營業(yè)廳可以辦理，并且這種可以刷的手機(jī)卡丟失之后，只有掛失并且花150元重新辦卡后，才能找回以前卡里預(yù)存的費(fèi)用，如不再使用手機(jī)“刷卡”芯片，芯片中預(yù)存費(fèi)用將無法找回。

　　最后，記者在東直門營業(yè)廳換領(lǐng)了“刷卡”芯片，但隨后的刷卡經(jīng)歷并不順利，移動(dòng)網(wǎng)站上顯示能夠通過手機(jī)“刷卡”支付的商家有163家，記者隨機(jī)走訪了三家，包括西城區(qū)的云為素食、復(fù)興門上島咖啡百盛店和朝陽區(qū)迪亞天天西壩河店，其中除了上島咖啡可以通過“刷”手機(jī)支付外，其余兩家均表示無法“刷”手機(jī)，迪亞天天的收銀員告訴記者，以前是可以“刷”手機(jī)的，因?yàn)椴僮鞅容^復(fù)雜，已經(jīng)暫停這項(xiàng)業(yè)務(wù)很久了；云為素食的收銀員告訴記者，他們這里有這個(gè)設(shè)備，不過因?yàn)橛玫纳僖呀?jīng)拆掉，如果客戶需要等經(jīng)理過來臨時(shí)安裝。

　　目前，手機(jī)支付的終端大多數(shù)都是由運(yùn)營商來操作，手機(jī)支付系統(tǒng)的普及性還有待觀察，中國電子商務(wù)研究中心分析師方盈芝告訴記者，從普及上來講主要面對(duì)兩個(gè)困難，首先，信用卡和公交卡等普及性都很高，幾乎每個(gè)人都有，如果運(yùn)營商希望推廣手機(jī)支付，肯定要拿出更加具有誘惑力的方式來吸引客戶，其次就是手機(jī)支付的安全問題，手機(jī)支付相當(dāng)于一種第三方支付方式，如果手機(jī)被偷或者丟掉會(huì)比較麻煩，運(yùn)營商方面也需要對(duì)手機(jī)支付的安全負(fù)起保障性責(zé)任。

　　手機(jī)銀行業(yè)務(wù)翻新

　　功能全 拼特色

　　中國是擁有手機(jī)最多的國家，手機(jī)銀行在國內(nèi)市場前景非常廣闊，調(diào)查中表明，近六成人希望將手機(jī)支付用在生活繳費(fèi)方面，這說明手機(jī)支付在公眾消費(fèi)意識(shí)占有一席之地，數(shù)字100市場研究公司總裁張彬強(qiáng)調(diào)說，只要加以引導(dǎo)，會(huì)形成很強(qiáng)的客戶依賴，而那時(shí)也是手機(jī)金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈獲取超額利潤的開始。

　　各個(gè)銀行不斷開發(fā)搶占手機(jī)銀行高地就是非常鮮明的例證，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的銀行都開設(shè)了手機(jī)銀行，國有銀行大有將網(wǎng)絡(luò)銀行搬上手機(jī)的架勢(shì)，功能非常豐富，特別是工商銀行，不但包含了賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、理財(cái)、黃金交易等功能，還可通過手機(jī)銀行查詢公積金、個(gè)人貸款等賬戶。工行數(shù)據(jù)顯示，該行手機(jī)銀行客戶總數(shù)已超過2000萬戶，建行手機(jī)客戶數(shù)量也已突破1300萬戶。

　　股份制商業(yè)銀行則是各出奇招，在手機(jī)銀行的服務(wù)中通過打特色牌來招攬客戶。

　　如光大銀行推出的手機(jī)任意轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，只需輸入手機(jī)號(hào)、姓名和轉(zhuǎn)賬金額即可轉(zhuǎn)賬，若對(duì)方已開通光大手機(jī)銀行，資金則直接轉(zhuǎn)入收款人手機(jī)銀行；若對(duì)方未開通光大手機(jī)銀行，則對(duì)方將收到光大銀行的短信通知，由收款人填寫轉(zhuǎn)入賬號(hào)后即可完成轉(zhuǎn)賬。

　　興業(yè)銀行也獨(dú)家推出了手機(jī)炒白銀的業(yè)務(wù)，通過手機(jī)進(jìn)行白銀T+D操作。

　　招商銀行則開通了多個(gè)版本的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)供客戶選擇，如iPhone版手機(jī)銀行、WAP版、專業(yè)版和網(wǎng)絡(luò)版。

　　“2010年中國小額信貸高峰論壇”上，人民銀行研究局金融市場處處長庾力指出，手機(jī)銀行幫助銀行解決了建立網(wǎng)點(diǎn)成本和處理小額交易成本兩大問題，可降低低收入人群和偏遠(yuǎn)地區(qū)人群獲取金融服務(wù)的成本，并保證金融服務(wù)的可持續(xù)性。