微軟必應(yīng)成為谷歌敬畏的對(duì)手

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：微軟必應(yīng)成為谷歌敬畏的對(duì)手

Edwin Perello 發(fā)現(xiàn)，用微軟搜索引擎，可以找到他在印底安娜鎮(zhèn)的地址，而谷歌搜索引擎則找不到。Laura Michelson，是舊金山的一名行政助理，對(duì)微軟必應(yīng)提供的航班費(fèi)用跟蹤服務(wù)情有獨(dú)鐘。而芝加哥的攝影師Paul Callan，則對(duì)必應(yīng)提供的生動(dòng)的背景圖象非常感興趣。與絕大多數(shù)的美國人一樣，他們?nèi)栽诎压雀枳鳛橹饕�的搜索工具。但是，他們�?jīng)常導(dǎo)航到微軟的必應(yīng)搜索服務(wù)完成某項(xiàng)特別的任務(wù)，有時(shí)還可能逗留一段時(shí)間。 Callan指出，“此前，我是一名谷歌用戶。但是，我越使用必應(yīng)，越發(fā)現(xiàn)喜歡這項(xiàng)服務(wù)。我進(jìn)入谷歌搜索似乎是記憶在起推動(dòng)作用。”

據(jù)市場(chǎng)研究組織comScore分析，在美國市場(chǎng)，微軟的必應(yīng)只占12.7%的市場(chǎng)份額，而谷歌則占到了62.6%。但是，從總體上講，必應(yīng)的市場(chǎng)份額在上升，雅虎的也是，而谷歌的份額則在下降。

盡管大家都認(rèn)為，谷歌在搜索市場(chǎng)的霸主地位無人憾動(dòng)，但谷歌開始密切關(guān)注微軟，開始模仿其創(chuàng)新舉措，比如其旅行搜索服務(wù)，可以吸引更多的工具到社交網(wǎng)站。再比如，必應(yīng)的圖像搜索等。

谷歌甚至采用了必就顯著的外表，給用戶類似必應(yīng)的多彩背景選擇服務(wù)，在網(wǎng)頁左手邊增加導(dǎo)航工具等。這樣做，會(huì)為用戶提供更多的復(fù)雜工具，而這些用戶則希望找到更為復(fù)雜的答案。

谷歌與微軟之間的這起較量也引人注目。曾幾何時(shí)，微軟被視為搜索市場(chǎng)的一名落伍者者，而現(xiàn)在卻給谷歌一重?fù)�。隨著必應(yīng)推出極具競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，有分析師稱，雙方的競(jìng)爭(zhēng)在加劇，對(duì)手們都在盡全力爭(zhēng)取搜索市場(chǎng)第二的位置。

Caris & Company組織的軟件和互聯(lián)網(wǎng)分析師Sandeep Aggarwal稱，“搜索市場(chǎng)的冷戰(zhàn)在進(jìn)行。很明顯，必應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力迫使谷歌在某些領(lǐng)域全力以赴。”谷歌官方也表示，會(huì)面臨更多的競(jìng)爭(zhēng)壓力，但不是簡(jiǎn)單地對(duì)必應(yīng)做出反應(yīng)。

谷歌負(fù)責(zé)搜索產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的副總裁Marissa Mayer稱，“我們開發(fā)的許多產(chǎn)品以前就有計(jì)劃，不是針對(duì)必應(yīng)的。左手導(dǎo)航，我們已開發(fā)了兩年時(shí)間。我們想確信，我們的開發(fā)是正確的。”

自必應(yīng)去年5月推出以來，其取得的成就有目共睹。其市場(chǎng)份額由當(dāng)初的8%上升到了現(xiàn)在的12.7%.與必相比，雅虎取得的份額更高一些。在最新一輪的較量中，谷歌在　移動(dòng)市場(chǎng)獲得的份額要比在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)獲得的更大一些。

盡管如此，必應(yīng)的出色表現(xiàn)還是引起了分析師的關(guān)注。開發(fā)比谷歌搜索引擎更快、更復(fù)雜、更準(zhǔn)確的搜索引擎，這是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。此前，許多對(duì)手挑戰(zhàn)谷歌都以失敗而告終。微軟花費(fèi)了多年時(shí)間開發(fā)搜索服務(wù)，旨在對(duì)抗谷歌。但是在找到最好的辦法前，仍在進(jìn)行測(cè)試。

微軟花費(fèi)巨資建立運(yùn)算中心，以為搜索和廣告系統(tǒng)提供強(qiáng)大的支撐。此外，微軟向消費(fèi)者、合作者投資，旨在搶在谷歌前面促銷必應(yīng)。去年，微軟在線服務(wù)部門損失約23.6億美元。微軟的目標(biāo)是吸引Callan之類的用戶，向他們提供更好的經(jīng)常性問答服務(wù)，比如關(guān)于旅行、健康、購物、娛樂以及本地企業(yè)等。必應(yīng)的航班搜索和預(yù)測(cè)工具反映出某個(gè)航段的波動(dòng)，并向用戶發(fā)出購買或是等待的建議。必應(yīng)的健康服務(wù)使用來自梅奧診所和Healthwise等的數(shù)據(jù)。

“搜索引擎世界”的的主編Danny Sullivan表示，有些用戶遲早會(huì)回到微軟身邊，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)另一類似的搜索功能。鑒于用戶不總是想點(diǎn)擊網(wǎng)頁的鏈接以獲得信息，因此在必應(yīng)推出之日起就取消了相關(guān)信息服務(wù)，并把這些服務(wù)放到了搜索結(jié)果網(wǎng)頁的首位和左手邊。

微軟在線業(yè)務(wù)部門的高級(jí)副總裁Yusuf Mehdi稱，“我們正在改變傳統(tǒng)的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)，我們不會(huì)受到藍(lán)色鏈接的束縛。”與此同時(shí)，谷歌也悄然推出了新服務(wù)，這些新服務(wù)在許多方面與必應(yīng)服務(wù)非常相似。

比如，在今年5月，谷歌增加了左手導(dǎo)航工具。微軟指出，“搜索市場(chǎng)的較量在升溫。當(dāng)搜索越加劇，用戶得到的服務(wù)越好。”

必應(yīng)的旅行工具技術(shù)源自于2008年購買的Farecast公司。今年7月，谷歌宣布以7億美元的價(jià)格收購ITA軟件公司。ITA公司也提供類似的航班信息比較服務(wù)。微軟稱，必應(yīng)搜索背后生動(dòng)的圖像服務(wù)吸引了大量的用戶，有許多年輕人和女性對(duì)此非常喜歡。今年6月，谷歌為用戶提供了多彩的背景圖像服務(wù)，比如用戶可以在主搜索網(wǎng)頁選擇金門大橋的畫面。

谷歌也是緊追微軟在圖像搜索方面的服務(wù)，并增加了社交網(wǎng)站關(guān)聯(lián)服務(wù)。分析師稱，“谷歌的新舉措有些慢，在微軟發(fā)力之前，沒有人能對(duì)谷歌構(gòu)成威脅。”分析師也指出，谷歌也做出了很多努力，旨在改變復(fù)雜查詢背景。去年，谷歌推出了個(gè)性化搜索。谷歌一直指責(zé)微軟對(duì)軟件的控制，指責(zé)其無用的功能。但是，現(xiàn)在谷歌一改往日的面孔，開始追求微軟的功能和服務(wù)。

Sullivan表示，“谷歌正在做必應(yīng)已做的事。這象是下意識(shí)的動(dòng)作——我們必須開發(fā)這種產(chǎn)品，因?yàn)槲覀儾幌胱屓藗冎�道我們的軟肋�?rdquo;

編譯/艾瑞網(wǎng)