Win7之家( airtaxifl.com):新版Hotmail不盡人意 用戶建Facebook群抵制
大部分 Hotmail 用戶的郵箱都已升級到了 Wave 4,雖說多數(shù)人是肯定 Hotmail 的改進的,但從留言來看,實際的 Hotmail 體驗和介紹仍有相當大的出入。
在 Windows Live 解決方案中心,有一篇超過 700 回復的帖子“新版 Windows Live Hotmail 的問題”,其中有用戶抱怨新版界面的混亂、瀏覽器兼容性、ActiveX 問題、服務性能或部分功能無法使用,以及一些更加嚴重的問題。
一些使用 Mac OS X 10.4 的用戶因無法升級 Safari 瀏覽器而無法達到 Hotmail Wave 4 最低要求,而其他瀏覽器滿足要求的用戶普遍遇到的問題有:
我現(xiàn)在幾乎不能登錄、無法刪除人有郵件、無法撰寫郵件,登出無響應。我不需要社交網站郵件選項,或者超級富測試剪貼板來輸入郵件,我需要的僅僅是查收郵件。
自 Hotmail 升級以來,當我登錄自己的 Hotmail 帳號,我能夠看到有新郵件、以及來自何人,但我就是無法查看郵件。結果要么是我的電腦掛起,要么就是無法響應。
我在自己的郵箱中看到以下消息:“我們目前無法連接至 Windows Live Hotmail from Qwest,請稍后重試”。我用的是 Windows Internet Explorer 7 和 8。
我曾使用 IE 8。之后下載 Safari 來檢查是否有區(qū)別,盡管能登錄 Hotmail,但它非常慢,并且它會常發(fā)生奇怪的事比如圖標閃爍、或者偶爾跳轉至不同的 Hotmail 文件夾。我覺得,這是 Hotmail 的問題,而不是瀏覽器的問題。
上述中的第三條也是相當大一批 Qwest 寬帶帳號用戶反饋的問題,很顯然,他們無論使用哪種瀏覽器,都無法訪問 Hotmail。
而來自微軟官方人士的回復也相當有限,現(xiàn)在那貼已經被鎖定,但其中已經有回復 ActiveX 的問題解決方案,另外還有一位微軟員工回復,老版 Safari 瀏覽器的問題只能靠升級或安裝其他瀏覽器的最新版解決。
當然,也有些用戶回復了他們自己的方法:改用 Yahoo! 郵箱或 Gmail 郵箱。有人甚至都新建了一個名為“我討厭新版 Hotmail”的 Facebook 群(但只有 77 名成員)。
從 LiveSino 的留言來看,有不少同學的帳號雖然已升級至 Hotmail Wave 4,但仍無法使用 50MB/10GB 附件、批量上傳、Office Web Apps 整合。很顯然,這些功能還沒有在中國市場推出,中國版的 Hotmail Wave 4 的這方面功能和 Wave 3 基本相同。
解決方案無非就是老辦法:改國籍到美國,改語言至英文,推薦使用 IE 8 或 Firefox 最新版(雖然 Hotmail Wave 4 也支持 Google Chrome 和 Safari,但部分功能可能無法正常工作),并且安裝 Silverlight。
若還有任何 Hotmail Wave 4 的問題,也可留言提出。從現(xiàn)有的中文版 Windows Live 解決方案中心的官方答復非常不靠譜,比如這篇。
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