微軟亞太COO：新興市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)之一是盜版

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：微軟亞太COO：新興市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)之一是盜版

 6月14日消息，微軟亞太區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官安德魯·皮卡普近日接受了《華爾街日?qǐng)?bào)》的專訪，就盜版、社交網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算的發(fā)展等熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表了看法。皮卡普在訪談中提到，新興市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是盜版，而未來(lái)五年，隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，各大企業(yè)都會(huì)對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行更新，該市場(chǎng)存在巨大的機(jī)遇。

皮卡普2003年起擔(dān)任新加坡商業(yè)和營(yíng)銷總監(jiān)，隨后升任亞太區(qū)首席運(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)除中國(guó)、日本和印度外的整個(gè)亞太市場(chǎng)。

以下為訪談內(nèi)容摘要：

記者：你如何應(yīng)對(duì)亞太地區(qū)新興市場(chǎng)的軟件盜版問(wèn)題？

皮卡普：我們?cè)谛屡d市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是盜版。人們使用盜版的主要原因是永久授權(quán)軟件的初裝成本過(guò)高。并不是說(shuō)使用盜版的人是邪惡的，而是盜版的價(jià)值定位更為強(qiáng)大。如果改變正版軟件初裝成本過(guò)高這一點(diǎn)，改用每月每用戶2美元的模式，人們將更容易接受。

記者：在亞洲成功進(jìn)行管理的關(guān)鍵是什么？

皮卡普：與歐洲不同，亞洲不存在歐盟那樣的財(cái)政、金融和軍事聯(lián)盟。亞洲就像是一支由方向各異的許多船只組成的艦隊(duì)，各國(guó)間的歷史傳統(tǒng)、文化遺產(chǎn)、語(yǔ)言甚至?xí)r區(qū)都存在巨大區(qū)別。因此要在亞洲成為成功的管理者，你就必須根據(jù)各國(guó)的發(fā)展情況采取不同的管理模式。

在某些市場(chǎng)，人們不認(rèn)為與上級(jí)存在異議是可以接受的常態(tài)。因此如果你把沉默當(dāng)成服從或接受，你可能就沒(méi)有理解某個(gè)個(gè)人或子公司的真實(shí)意見(jiàn)。如果你在召開(kāi)電話會(huì)議，你必須要主動(dòng)發(fā)問(wèn)，比如說(shuō)：“XXX，你對(duì)這件事怎么看？”

記者：你如何將社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于管理？

皮卡普：我有一個(gè)Facebook賬號(hào)、一個(gè)Twitter賬號(hào)和一個(gè)LinkedIn賬號(hào)。LinkedIn就像是個(gè)在線名片夾，而Twitter則是“實(shí)時(shí)廣播”——使用Twitter時(shí)，你首先應(yīng)當(dāng)考慮“你正在試圖聯(lián)系的目標(biāo)受眾究竟是誰(shuí)？”我在Twitter上當(dāng)前擁有450位粉絲，其中一半是公司內(nèi)部人士。我想做的第二件事是展現(xiàn)微軟人性化的一面，有時(shí)我會(huì)發(fā)布我私人生活的信息，有時(shí)會(huì)發(fā)布關(guān)于我正在做什么的信息，有時(shí)我也會(huì)在Twitter上答復(fù)人們的一些提問(wèn)。

記者：作為管理者你最大的失敗是什么？

皮卡普：無(wú)論是在生活還是生意中，你都需要信守承諾，同時(shí)你還需要通過(guò)正直品德和溝通能力獲得人們的信任。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，我在智商和信念方面表現(xiàn)不錯(cuò)，而情商和溝通能力上有所不足。你在任何企業(yè)擔(dān)任的職務(wù)越高，情商就越重要：溝通能力、吸引人才的能力往往是最重要的。

記者：你如何為微軟吸引優(yōu)秀人才？

皮卡普：在微軟內(nèi)部挑選人才時(shí)，我將強(qiáng)調(diào)在亞太區(qū)工作可以提供多元化的地區(qū)、經(jīng)歷和機(jī)遇等；在外部招募人才時(shí)，我要強(qiáng)調(diào)的是世界上幾乎沒(méi)有幾家有著微軟如此影響力、品牌認(rèn)知度和社會(huì)影響力的公司。

記者：你認(rèn)為未來(lái)五年產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么變化？

皮卡普：隨著PC銷售的回升，基本的操作系統(tǒng)也將更新，目前65%的PC仍在使用Windows XP操作系統(tǒng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，各大企業(yè)都會(huì)對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行更新，因此我們認(rèn)為該市場(chǎng)存在巨大的機(jī)遇。Windows XP操作系統(tǒng)已有10歲，10年前許多現(xiàn)在常見(jiàn)的事物還不存在：安全威脅、社交網(wǎng)絡(luò)， Facebook當(dāng)時(shí)也還不存在。我們的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)，“軟件即服務(wù)”，客戶所有的軟件都可通過(guò)瀏覽器運(yùn)行。市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner表示，40%的IT企業(yè)都將采用軟件加服務(wù)的混合模式。微軟在軟件加服務(wù)的混合模式上擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。