金山毒霸對王海打假的解釋:宣傳文字是筆誤

2010/5/24 10:56:52    編輯:軟媒 - 笨笨     字體:【

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新聞來源:《京華時報》

稱金山毒霸宣傳中將取得的國際軟件評測名次“倒數(shù)第一”虛報成“第一”,打假名人王海將北京金山軟件有限公司和銷售商連邦公司起訴到法院(見《打假名人王海起訴金山毒霸虛假宣傳》),以涉嫌虛假宣傳為由雙倍索賠。昨天,金山公司回應稱,涉案文章系工作人員筆誤,已更正并向公眾致歉。王海起訴稱,今年5月17日,他在連邦公司杭州 旗艦店購買了一套“3年2用戶版”的金山互聯(lián)網(wǎng)安全組合裝金山毒霸。但他查證發(fā)現(xiàn),雖然4月金山公司官方網(wǎng)站上發(fā)文稱,“從數(shù)次通過國際權(quán)威的VB100 認證,到在AV-C認證中,病毒檢測率全球第一”,但他在AV-C國際認證官方網(wǎng)站上查詢到的結(jié)果卻是:最新的2010年2月發(fā)布的測試報告中,金山毒霸的病毒檢測率僅為81.8%。

這個數(shù)據(jù)在所有參與檢測的20款產(chǎn)品中,病毒檢測率排名最后一名。在AV-C官網(wǎng)上列出的2009年的測試報告中,金山毒霸的病毒檢測率為86.4%,名列倒數(shù)第二,并不存在“全球第一”的情況。為此王海認為,金山公司對其產(chǎn)品金山毒霸“病毒檢測率全球第一”的宣傳為虛假宣傳,屬于欺詐消費者的行為。而北京連邦軟件公司作為涉案產(chǎn)品的經(jīng)銷商,對金山公司的虛假宣傳行為未盡合理的審查義務,應承擔民事連帶責任。他起訴要求兩被告返還購貨款220元,公開賠禮道歉,并支付購貨款一倍的賠償金220元。據(jù)悉,AV-Comtives是一個國際性的獨立測試機構(gòu),因提供針對計算機安全產(chǎn)品的綜合性與客觀性評測結(jié)果而聞名。

昨晚,金山公司給記者發(fā)來聲明,對金山毒霸AV-C國際測試結(jié)果做出說明。說明稱,在《金山毒霸成就“全認證”輝煌 成首家滿貫云殺軟》一文中,提到“從數(shù)次通過國際權(quán)威的VB100認證,到在AV-C認證中,病毒檢測率全球第一……”,由于工作人員筆誤,遺漏了一個 “速”字,實際應為“從數(shù)次通過國際權(quán)威的VB100認證,到在AV-C認證中,病毒檢測速率全球第一……”。

金山公司稱,“發(fā)現(xiàn)問題后,已在第一時間進行了更正,并對此次筆誤深表歉意”。金山公司安全CEO王欣對記者表示,目前還沒有收到法院的傳票,對此事不予評論,但希望可以通過法律公正解決此事,“金山?jīng)]必要借此炒作”。昨天記者發(fā)稿時,金山公司官網(wǎng)“毒霸動態(tài)”欄目下的涉案文章已被修改。