裝有McAfee的XP SP3更新病毒庫時當心誤殺

2010/4/22 11:30:12    編輯:Windows7之家 - Seth     字體:【

Win7之家airtaxifl.com):裝有McAfee的XP SP3更新病毒庫時當心誤殺

大量Windows XP用戶在網(wǎng)上報告稱,在更新殺毒軟件McAfee的病毒庫5958后會出現(xiàn)DCOM錯誤,導致系統(tǒng)出現(xiàn)多種故障。對此微軟安全回應團隊今天在官方Twitter上予以了證實,“Windows XP SP3用戶在安裝McAfee殺毒軟件最新升級DAT 5958后會出現(xiàn)問題”。

在接到用戶反饋后,McAfee隨即發(fā)表了KB68780知識庫文章,表示只有Windows XP SP3系統(tǒng)在更新病毒庫5958后會出現(xiàn)svchost.exe系統(tǒng)文件被刪除的狀況,Windows 2000、Windows 2003、Windows XP SP1、Windows XP SP2、Windows VistaWindows 7均不受影響。

McAfee表示,上述問題已經(jīng)在病毒庫5959中得到了解決,McAfee安全升級頁面中已經(jīng)提供了5959 DAT的下載。5959 DAT文件的發(fā)布工作目前還在進行中,新的DAT文件復制到所有McAfee下載服務器上會花費幾個小時的時間,如果你還無法下載,請稍微等待一下。

McAfee提醒廣大Windows XP SP3用戶,如果你已經(jīng)受到了此問題的影響,那么可以通過還原svchost.exe文件來解決,McAfee正在開發(fā)新的方案以期自動幫助受影響用戶完全解決問題。

下面是一個比較簡單的McAfee 5958病毒更新程序故障解決辦法。

第1步 – 使用F8啟動系統(tǒng)安全模式
第2步 – 重命名mcshield.exe為mcshield_temp.exe
第3步 – 重啟
第4步 – 運行McAfee Virus控制臺
第5步 – 使用工具 – >選擇恢復DAT
第6步 – 將mcshield_temp.exe改回mcshield.exe
第7步 – 再次重啟
是不是很簡單?如果你不希望通過重裝系統(tǒng)恢復系統(tǒng)正常,這未免是一個較好的方法。至于McAfee升級問題,待McAfee出了具體的解決方案再升級病毒庫即可以。