提醒:一小時發(fā)送內超200條 被停短信功能可能

2010/4/6 9:51:30    編輯:Windows7之家 - Seth     字體:【

Win7之家www.airtaxifl.com):提醒:一小時發(fā)送內超200條 被停短信功能可能

軟媒編輯評論:

話說這么“富裕”的電信商們,解決個垃圾短信問題就那么難么?一小時發(fā)送超過200條就要被封短信功能,萬一現在的年輕人打字快一點,群發(fā)幾十條,估計各個都被停機了。

要判斷是不是垃圾短信說起來也比較簡單,判斷一下就好了么:這200條短信的接收方如果以前和發(fā)送方有過短信or電話聯系,那就不應該被列入黑名單。如果雙方從未聯系,1小時內發(fā)送超過200條短信,那就可以立刻禁止了。當然了,純理論而言,不知道實際做起來會不會很難?

看新聞吧——

“沒想到多發(fā)了幾個短信就被扣了這么大的帽子!”數日前,北京電信用戶楊先生的手機短信功能突然被停掉,后經查詢,楊先生發(fā)現自己竟然因為發(fā)短信太多而上了運營商北京電信的黑名單。雖然經過多番溝通短信功能已經恢復,但一直未得到道歉的楊先生仍氣憤難平,昨日其致電本報向記者講述了他的遭遇。

發(fā)短信給客戶 短信功能被停

楊先生的手機號為133開頭的北京電信號碼,其除了辦了一個每月88元的全國漫游套餐,還有一個每月可發(fā)300條短信的短信包。楊先生告訴記者,3月末時,其經查詢發(fā)現自己當月只發(fā)了幾十條短信,而數日后自己要舉辦個心理咨詢活動,正好可以用剩余的短信通知朋友和客戶。于是,楊先生一氣兒發(fā)送了230條左右短信。然而,第二天楊先生的手機短信功能就被停掉了,“一開始我都不知道,還是我的朋友給我打電話,問為什么不回他的短信才發(fā)現的。”

楊先生經檢查確認自己的手機并沒有什么問題,且自己也不曾欠費,“因為我是預存話費,卡中還有六百多元錢呢!”于是,楊先生登錄北京電信的網上營業(yè)廳查詢,卻發(fā)現在投訴單詳細信息中赫然寫著“133********用戶反映:無法收發(fā)短信,經查詢用戶被列入黑名單。請?zhí)幚聿⒒貜,謝謝!”“我想他們是將這一內部信息發(fā)錯了地方。”氣憤的楊先生當即致電北京電信客服電話10000查問原由。“對方先是堅稱沒有什么黑名單,然后就不停地追問我在哪里看到的。”楊先生說,該客服人員隨后表示將在72小時內恢復其短信功能,但考慮到會影響工作和生活,楊先生要求盡快恢復。在楊先生的堅持下,短信功能終于即時開通。

“我為此與他們多次溝通,打了兩百多分鐘電話,他們都不曾正式道歉。”楊先生不知名列黑名單的帽子要戴多久,而更讓其擔心的是自己以后的信息安全,以及資費上是否會產生不合理的附加費用。

北京電信 此舉為防垃圾短信

記者就黑名單問題致電了北京電信客服電話。據其客服人員解釋,為減少類似于小廣告的垃圾短信,如果一個手機號每小時發(fā)送短信量超過兩百條,或一天超過一千條,在對短信內容檢查并確認為疑似垃圾短信后,就將對該手機號的短信功能進行限制,但節(jié)假日時除外。而這種限制會在一至三個工作日后自動解除。若用戶致電要求,經核實確非發(fā)送垃圾短信的則會即時恢復。而這種限制僅限于短信的收發(fā),并不會影響到手機其他功能的使用,也不會改變資費的標準。線索:楊先生

律師說法 屏蔽前應提前告知

如果因短信功能被屏蔽用戶受到經濟或精神上的損失,電信運營商是否應該對此承擔責任呢?就此,岳成律師事務所的劉律師表示,在這個問題上北京電信存在一定的過錯,因為其有告知義務,“他們應在對用戶采取相應措施前明確告知。”而用戶也有責任證明自己短時間內發(fā)送大量短信并不是用于非法途徑,但若要對自身受到的損失進行舉證則會比較困難。另外,劉律師還指出,如果某一企業(yè)或行業(yè)將某人列入了黑名單,也不應對其進行社會公示,因為這將涉嫌侵犯名譽權和人格權。