會(huì)賺錢的QQ

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新聞來源：南方日?qǐng)?bào) 嗚吖嘴

QQ創(chuàng)造了歷史。3月5日晚上19點(diǎn)52分58秒，騰訊QQ同時(shí)在線用戶數(shù)首次突破1億。這是中國互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)標(biāo)志性的事件，因?yàn)槿�世界還沒有哪一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用像QQ這樣形成如此龐大的用戶規(guī)模。我留意到，在微博上，諸多同業(yè)者甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都表達(dá)了對(duì)騰訊的祝賀以及羨慕。

這又讓我想起了無數(shù)次在聚會(huì)與飯桌上聽到的感嘆:話說當(dāng)年，馬化騰在難以支撐之時(shí)，曾經(jīng)四處奔走，叫價(jià)200萬元想要將QQ賣掉，但是竟無人愿意接盤。誰曾想，十年不到，挺過來的QQ竟然成長為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，市值已接近400億美元。講這個(gè)故事的同學(xué)發(fā)表完感慨，末了往往會(huì)加上一句:要是咱們當(dāng)年買了QQ，現(xiàn)在該有多發(fā)達(dá)!

我反復(fù)地聽到這個(gè)傳奇，但一直沒能證實(shí)它的真實(shí)性，也無法確認(rèn)故事的準(zhǔn)確版本。然而我充滿疑惑的一點(diǎn)是:如果QQ當(dāng)年過繼給了別人，它還能創(chuàng)造今天這樣的榮光嗎?互聯(lián)網(wǎng)早期的經(jīng)典產(chǎn)品，易手之后逐漸枯萎、最后凄涼死掉的，不勝枚舉，比如163電子郵局；還有比QQ更早成名、盛極一時(shí)的ICQ，今天安在?誠然，QQ能夠形成今天這樣的用戶規(guī)模，還是得益于中國肥沃的互聯(lián)網(wǎng)土壤，得益于國內(nèi)3.8億網(wǎng)民提供的強(qiáng)大后盾。所以可以肯定的一點(diǎn)是，QQ能夠活到今天，并且活出精彩，靠的肯定不僅是運(yùn)氣。

QQ最大的商業(yè)價(jià)值，在于它是一個(gè)無比龐大且強(qiáng)大的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)之上，無論上一點(diǎn)什么業(yè)務(wù)，都很容易招攬用戶、取得收入。包括像“QQ秀”這種看似可有可無的虛擬裝扮，馬化騰最初也不看好，沒想到Q民趨之若鶩，進(jìn)而形成時(shí)尚，進(jìn)而帶來滾滾財(cái)源。無怪乎，同業(yè)者充滿嫉妒地說，在這樣的平臺(tái)上，就算插根筷子也能發(fā)芽。

最近在網(wǎng)上看到一個(gè)流傳甚廣的帖子，列舉了騰訊的十幾項(xiàng)業(yè)務(wù)以及與之相似的同行業(yè)產(chǎn)品，揶揄騰訊“一直在抄襲，從未被起訴”。不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，盡管有一個(gè)種什么都豐收的好“菜地”，但騰訊發(fā)展種植業(yè)務(wù)還是非常謹(jǐn)慎的，向來不愿意沖第一當(dāng)先烈，總是緊密跟隨、伺機(jī)而上。所以，騰訊的業(yè)務(wù)不做則已，一做就是前兩三名，游戲也好，資訊也好，莫不如是。如果將之稱為作風(fēng)穩(wěn)健、行事謹(jǐn)慎，并不為過，但是要說抄襲，那就說得有點(diǎn)過了頭。你想想，倘若是侵權(quán)抄人家的東西，盯得這么緊的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能饒得了它?

話說回來，騰訊種瓜得瓜、種豆得豆，最大的法寶還是擁有QQ這一無可匹敵的即時(shí)通訊工具，以及由此而生的業(yè)務(wù)平臺(tái)與用戶黏性。而我最為關(guān)心的是，騰訊是如何運(yùn)營如此龐大的一個(gè)平臺(tái)的?既要保證穩(wěn)定運(yùn)行、不出現(xiàn)重大錯(cuò)誤，又要不斷往上面添加業(yè)務(wù)、增強(qiáng)功能。說到底，這還是一門技術(shù)活�；蛟S，其中的奧秘就是騰訊的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在吧!