微軟發(fā)ATI等顯卡導(dǎo)致Win7死亡黑屏的解決方案

2010/1/24 10:03:29    編輯:軟媒 - 笨笨     字體:【

Win7之家airtaxifl.com):微軟發(fā)ATI等顯卡導(dǎo)致Win7死亡黑屏的解決方案

Win7之家網(wǎng)站的頂部搜索框那兒搜索下“死亡黑屏”試試看,就可以了解到當(dāng)時(shí)這個(gè)事件被炒的多么沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

在配置為需要利用內(nèi)嵌式DisplayPort (eDP) 技術(shù)的 AMD/ATI Radeon 圖形處理單元(GPU)的計(jì)算機(jī)中,Windows7并不能很好地運(yùn)行?偠灾,在上述配置的計(jì)算機(jī)中,用戶并不能夠順利完成Windows7的部署。

微軟指出,當(dāng)用戶在上述配置的計(jì)算機(jī)中安裝Windows 7的時(shí)候,安裝進(jìn)程中會(huì)出現(xiàn)黑屏狀況,然而安裝過程仍然在進(jìn)行。在這種情況下,您可能無法完成安裝。如果您有多個(gè)顯示屏,只有主屏?xí)a(chǎn)生黑屏現(xiàn)象。

微軟列舉了一些受到上述問題影響的AMD/ATI Radeon GPU,其中包括:

ATI Mobility Radeon HD 4650 (PCI\VEN_1002&DEV_9480);;
ATI Mobility Radeon HD 4670 (PCI\VEN_1002&DEV_9488);
ATI Mobility Radeon HD 4870 (PCI\VEN_1002&DEV_945A);
ATI Mobility Radeon HD 4850 (PCI\VEN_1002&DEV_944A);
ATI Mobility Radeon HD 4330 (PCI\VEN_1002&DEV_9552)。

與此同時(shí),微軟還強(qiáng)調(diào),蘋果的iMac 27也在受影響系統(tǒng)的范圍之列。

微軟聲明道:在Win7零售版DVD完成之后,AMD才執(zhí)行了eDP支持,因此,零售版Windows 7 DVD中的AMD Radeon圖形驅(qū)動(dòng)程序是不支持eDP的。不過,為了修復(fù)這個(gè)eDP問題,AMD已經(jīng)發(fā)布了一個(gè)更新驅(qū)動(dòng)程序,如果用戶想要順利完成安裝過程,那么必須在啟動(dòng)過程中安裝這個(gè)更新。

此外,如果用戶擁有一個(gè)輔助監(jiān)測(cè)器的話,那么就可以使用微軟所提供的一個(gè)簡(jiǎn)單的解決方案。
微軟指出,在用戶擁有輔助監(jiān)測(cè)器的情況下,用戶可以在執(zhí)行Windows 7安裝之前將監(jiān)測(cè)器連接到計(jì)算機(jī)中。這樣一來,用戶就能夠從頭到尾看到安裝過程,并且在完成Windows 7安裝之后通過Windows更新去解決eDP問題。

最后,微軟還針對(duì)高級(jí)用戶發(fā)布了一個(gè)解決方案,其中涉及AutoUnattend.xml問答文件、最新的圖形驅(qū)動(dòng)程序、USB閃存驅(qū)動(dòng)器等。

微軟指出,將圖形驅(qū)動(dòng)程序的壓縮格式復(fù)制到USB閃存驅(qū)動(dòng)器中,按照以下步驟執(zhí)行即可:自AMD網(wǎng)站中為您的圖形適配器下載最新的驅(qū)動(dòng)程序——運(yùn)行下載的程序(.exe)去提取驅(qū)動(dòng)程序——程序?qū)?huì)提示選擇安裝位置,例如c:\ati\support\。當(dāng)提取完成之后,在以上步驟中找到安裝文件夾的位置,將安裝文件夾復(fù)制到USB閃存驅(qū)動(dòng)器中。

用戶還需要?jiǎng)?chuàng)建AutoUnattend.xml應(yīng)答文件:打開記事本文件,將以下的藍(lán)色顯示文本進(jìn)行復(fù)制粘貼,保存格式為UTF-8編碼格式的AutoUnattend.xml,最后將其復(fù)制到USB的根目錄。

以下就是AutoUnattend.xml應(yīng)答文件的內(nèi)容:

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<unattend xmlns="urn:schemas-microsoft-com:unattend">
<servicing></servicing>
<settings pass="windowsPE">
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsWinPE" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="1" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Setup" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<UseConfigurationSet>true</UseConfigurationSet>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsWinPE" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="1" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<UseConfigurationSet>true</UseConfigurationSet>
</component>
</settings>
<settings pass="offlineServicing">
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="2" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="2" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
</settings>
<settings pass="auditSystem">
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="3" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
<component name="Microsoft-Windows-PnpCustomizationsNonWinPE" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<DriverPaths>
<PathAndCredentials wcm:keyValue="3" wcm:action="add">
<Path>%configsetroot%</Path>
</PathAndCredentials>
</DriverPaths>
</component>
</settings>
<cpi:offlineImage cpi:source="wim:d:/sources/install.wim#Windows 7 ULTIMATE" xmlns:cpi="urn:schemas-microsoft-com:cpi" />
</unattend>