微軟證實網(wǎng)上下載的Windows 7升級版在安裝時存在問題

Win7之家（ airtaxifl.com）：微軟證實網(wǎng)上下載的Windows 7升級版在安裝時存在問題

　　北京時間10月24日消息，據(jù)國外媒體報道，微軟證實了數(shù)百名用戶在安裝Windows 7過程中出現(xiàn)的一個問題。

　　微軟一名支持工程師昨天表示，“用戶在安裝從電子商務(wù)外包公司Digital River購買的Windows 7時會出現(xiàn)錯誤信息，微軟和Digital River已經(jīng)得知這一問題，并正在調(diào)查出現(xiàn)錯誤的原因。我們將及時公布調(diào)查進(jìn)展情況。”

　　Digital River提供面向?qū)W生的升級版Windows7下載服務(wù)。Windows 7發(fā)布數(shù)小時后用戶就開始報告安裝下載版會出現(xiàn)問題。Digital River提供的下載版包含一個名為“Win7-P-Retail-en-us-x64.exe”的文件和兩個后綴名為“.box”的文件，用戶啟動Win7-P-Retail-en-us-x64.exe時就會出現(xiàn)錯誤信息。

　　微軟建議用戶嘗試一種臨時性解決方案，利用下載的文件創(chuàng)建后綴名為“.iso”的磁盤映像文件。但這一方法比較繁瑣，要求用戶有一定的計算機知識。