微軟反擊媒體：對Win8的指責(zé)失去理智

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微軟公關(guān)主管弗蘭克·肖(Frank Shaw)表示，外界對Windows8的一些批評是不切實際、存在問題的。

他在周五的一篇博客文章中談到了本周《經(jīng)濟學(xué)人》和《金融時報》關(guān)于Windows 8的評論文章，他認(rèn)為這些評論在描述Windows 8時已“失去理智”。

弗蘭克·肖表示：“在當(dāng)前的世界中，所有人都可以是發(fā)行商，因此出現(xiàn)了一些極端化傾向。評論者傾向于夸大事實、嘩眾取寵，而不是細(xì)致的分析�！辈贿^他并未點名自己的所指。

本周二，微軟Windows業(yè)務(wù)首席財務(wù)官塔米·萊勒(Tami Reller)表示，微軟對Windows 8的第一個更新Windows Blue將比當(dāng)前版本更易用。她表示：“學(xué)習(xí)曲線的問題確實存在并需要解決�！�

《金融時報》記者理查德·沃特斯(Richard Waters)隨后解讀稱，萊勒已承認(rèn)了Win8問題的存在，這是自1985年可口可樂推出New Coke引發(fā)爭議以來，大眾消費品市場中最引人關(guān)注的一次對新產(chǎn)品失敗的承認(rèn)。1985年，New Coke遭到了消費者的強烈抗議，迫使可口可樂在3個月后恢復(fù)了傳統(tǒng)飲料口味。

弗蘭克·肖并不愿意接受這樣的批評。他表示，到目前為止，微軟已售出了1億個Windows 8拷貝，并正在聆聽消費者反饋從而進(jìn)行改進(jìn)。他表示：“與蘇打飲料不同，計算機操作系統(tǒng)向不同消費者提供不同體驗，從而滿足不同需求，并推動整個行業(yè)向觸控、移動化，以及無縫、跨設(shè)備的體驗發(fā)展�！�

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