團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站霸王條款如假不退，期待行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站霸王條款如假不退，期待行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范

        1.28萬(wàn)元的意大利普拉達(dá)奢侈品名包，在“名品團(tuán)”的團(tuán)購(gòu)價(jià)格是750元，可謂是超低價(jià)吐血團(tuán)購(gòu)。但是，該網(wǎng)站明確說(shuō)明：購(gòu)買(mǎi)后不能以“假”的名義退換貨。

　　名品包包團(tuán)購(gòu)價(jià)不到1折

　　名品團(tuán)已經(jīng)連續(xù)多次發(fā)起對(duì)國(guó)外名牌手包的團(tuán)購(gòu)。在該網(wǎng)站的首頁(yè)上，目前開(kāi)放團(tuán)購(gòu)的是意大利奢侈品牌PRADA普拉達(dá)Gauffre百褶博士包，原價(jià)1.28萬(wàn)元的這款奢侈品，團(tuán)購(gòu)價(jià)格是750元，已經(jīng)有38人購(gòu)買(mǎi)。記者發(fā)現(xiàn)，此前該網(wǎng)站多次發(fā)起對(duì)名牌手包的團(tuán)購(gòu)，涉及品牌包括普拉達(dá)、愛(ài)馬仕、LV。名品團(tuán)的團(tuán)購(gòu)折扣都非常高：原價(jià)1.28萬(wàn)元的普拉達(dá)包現(xiàn)價(jià)750元；原價(jià)2.74萬(wàn)元的愛(ài)馬仕手提包現(xiàn)價(jià)1399元；原價(jià)1.58萬(wàn)元的LV包現(xiàn)價(jià)790元。該網(wǎng)站信誓旦旦承諾，這些包包均為“品牌正品品質(zhì)（一比一品質(zhì)、專(zhuān)柜品質(zhì)）”，而且“品牌皮包承諾自簽收日7日內(nèi)可退換貨”。

　　網(wǎng)站說(shuō)明商品如假不退

　　但是在一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的曝光臺(tái)中，很多網(wǎng)民對(duì)該團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的商品品質(zhì)表示懷疑：這個(gè)價(jià)格連A貨都買(mǎi)不到，明顯是騙人的。

　　記者注意到，名品團(tuán)的用戶(hù)協(xié)議中有一行文字：“明確提示：請(qǐng)抱有必需購(gòu)買(mǎi)‘能夠支持驗(yàn)貨的專(zhuān)柜正品行貨’顧客止步，也請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)后勿以‘騙子’和‘假’的理由要求退貨，名品團(tuán)一概不處理！”用戶(hù)協(xié)議的另外一處稱(chēng)，如果網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)商品存在“輕微的跳線(xiàn)、小面積的瑕疵等問(wèn)題”，不能看作是質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)該用戶(hù)協(xié)議，有網(wǎng)民稱(chēng)：知假賣(mài)假，還制定如假不退的霸王條款，這簡(jiǎn)直比霸王還霸王。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興說(shuō)，這樣的團(tuán)購(gòu)肯定有問(wèn)題，因?yàn)樯莩奁返恼劭鄄豢赡苡心敲创�，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也不能賠本做生意�！拔覀冏鲭娪霸阂约安惋嬈髽I(yè)的團(tuán)購(gòu)，是因?yàn)檫@些行業(yè)如果沒(méi)有人消費(fèi)，空座位還是空著的，不會(huì)產(chǎn)生效益，商家即使以折扣價(jià)格賣(mài)給我們也會(huì)獲得收益。”

　　應(yīng)制定團(tuán)購(gòu)行業(yè)統(tǒng)一合同

　　從去年開(kāi)始，團(tuán)購(gòu)在國(guó)內(nèi)風(fēng)起云涌，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“千團(tuán)大戰(zhàn)”的激烈競(jìng)爭(zhēng)階段。網(wǎng)民要想在這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)物，必須首先同意該網(wǎng)站制定的用戶(hù)協(xié)議。除了名品團(tuán)明確說(shuō)明團(tuán)購(gòu)商品如假不退外，另外在SS團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上，記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站的用戶(hù)協(xié)議并未對(duì)商品品質(zhì)做出任何保證，網(wǎng)站上也沒(méi)有留下任何聯(lián)系電話(huà)，惟一的聯(lián)系方式是QQ。在360團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的曝光臺(tái)欄目?jī)?nèi)，不良團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的種種不規(guī)范行為也被網(wǎng)民曝光。

　　中國(guó)消費(fèi)者報(bào)、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)聯(lián)合新浪網(wǎng)等進(jìn)行的“3·15網(wǎng)購(gòu)”調(diào)查顯示，三分之二左右的網(wǎng)民參加團(tuán)購(gòu)是因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)商品價(jià)格便宜。同時(shí)，6成左右的網(wǎng)民在參加團(tuán)購(gòu)后遭遇欺詐，這些欺詐的類(lèi)型中將近一半是廣告宣傳與實(shí)物不符。超過(guò)一半的網(wǎng)民沒(méi)有注意到網(wǎng)站的服務(wù)協(xié)議，97%的網(wǎng)民認(rèn)為，國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)強(qiáng)制推行購(gòu)物網(wǎng)站服務(wù)示范文本，團(tuán)購(gòu)商品也應(yīng)符合“三包”規(guī)定。盈科律師事務(wù)所競(jìng)爭(zhēng)與反壟斷部主任王俊林稱(chēng)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)為團(tuán)購(gòu)行業(yè)制定統(tǒng)一的用戶(hù)協(xié)議及合同示范文本，以杜絕團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域內(nèi)個(gè)別網(wǎng)站自制霸王合同的不良現(xiàn)象。