關(guān)于魔方安裝版被瑞星誤殺的公開解釋

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：關(guān)于魔方安裝版被瑞星誤殺的公開解釋

關(guān)于魔方的最新安裝包總被瑞星殺毒軟件誤報(bào)誤殺的問(wèn)題，我們先后和瑞星溝通了多次。每次反饋后，瑞星都能盡快的解決之前版本的問(wèn)題，但是每次再次發(fā)布魔方的新版本安裝包，瑞星就再次報(bào)毒（魔方綠色版就不會(huì)碰到這個(gè)問(wèn)題）。

瑞星希望我們每次發(fā)布版本前先提前一天給他們安裝版本，但是我們認(rèn)為這不是解決問(wèn)題的辦法，也會(huì)給我們的軟件升級(jí)和發(fā)布工作帶來(lái)很大的被動(dòng)和拖延。因?yàn)楦�是出在瑞星殺毒的機(jī)制上面。之前誤報(bào)的版本他們通過(guò)特征代碼庫(kù)升級(jí)來(lái)解決了誤殺問(wèn)題，但這不能根治。

軟媒對(duì)這個(gè)問(wèn)題很是頭大，畢竟這是瑞星的技術(shù)識(shí)別問(wèn)題，對(duì)軟媒而言是不可控的。

其他殺毒軟件均沒(méi)有發(fā)生此類問(wèn)題。

對(duì)于這個(gè)情況，軟媒還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)和獅子的溝通，希望他們能從根上解決誤殺問(wèn)題，而不是每次發(fā)布新安裝包就得升級(jí)白名單樣本庫(kù)。屢次誤殺不僅僅給魔方和軟媒帶來(lái)名譽(yù)上的損害，相信給瑞星帶來(lái)的負(fù)面影響一樣的大。

殺毒軟件和安全軟件是為用戶電腦保駕護(hù)航的，是為了讓用戶電腦更綠色，而不是給用戶和同行添加麻煩的。

我們對(duì)這個(gè)瑞星誤殺問(wèn)題，對(duì)受到困擾的朋友們表示深深的歉意。

如果瑞星還不能解決這個(gè)，我們只能為瑞星這一家而全部更換魔方的安裝包封裝方式（不是更改程序開發(fā)平臺(tái)和語(yǔ)言）。

軟媒再次鄭重聲明：軟媒，永不作惡。

軟媒公司

2011年2月26日敬上