Win7之家( airtaxifl.com):網(wǎng)民重隱私,F(xiàn)acebook在日本不“吃香”
社交網(wǎng)站“臉譜”創(chuàng)立于美國,迅速傳播至其他國家。數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民登錄這個(gè)社交網(wǎng)站,上傳照片、發(fā)表日志、尋找好友。然而,向來在消費(fèi)時(shí)尚領(lǐng)域不落人后的日本人,卻對風(fēng)行全球的“臉譜”不太“感冒”,這背后與日本特殊的網(wǎng)絡(luò)文化有關(guān)。
難以打開日本市場
美國電影《社交網(wǎng)絡(luò)》1月15日在日本上映。影片反映了創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·朱克伯格和美國哈佛大學(xué)同學(xué)創(chuàng)辦“臉譜”的經(jīng)歷。
美國《時(shí)代》周刊2010年12月評選朱克伯格為年度人物,理由是朱克伯格憑借“臉譜”這一社交網(wǎng)絡(luò)在不到7年內(nèi)把全球5億多公眾聯(lián)系到一起,“改變我們聯(lián)系彼此的方式……以一種我們未曾見過的方式影響人性”。
不過,很多日本人觀看《社交網(wǎng)絡(luò)》前可能會問:“朱克伯格是誰?”
根據(jù)市場分析網(wǎng)站“社會烘焙師”數(shù)據(jù),截至1月15日,“臉譜”全球注冊人數(shù)為5.96億;美國“臉譜”注冊用戶為1.47億,大約占網(wǎng)民總數(shù)60%。而日本僅185.48萬網(wǎng)民擁有“臉譜”賬號,占網(wǎng)民總數(shù)不到2%。
美國高盛集團(tuán)正準(zhǔn)備向“臉譜”公司注入4.5億美元投資,而日本的網(wǎng)絡(luò)廣告市場2009年銷售額達(dá)到7069億日元(約合85億美元)。如果要證明“臉譜”值得高盛繼續(xù)投入,如何填補(bǔ)“臉譜”的日本市場缺口,為“臉譜”創(chuàng)造增長機(jī)會,可能是朱克伯格需要積極應(yīng)對的挑戰(zhàn)。
朱克伯格已承諾采取措施改善這一狀況,“臉譜”公司也開始針對日本市場的特點(diǎn)調(diào)整其服務(wù)。但一些分析人士認(rèn)為,這一切并不容易實(shí)現(xiàn)。
“臉譜”幾年前推出了一個(gè)由網(wǎng)民志愿翻譯的日文版網(wǎng)站,但有些用戶抱怨說日文版網(wǎng)站用起來不方便。“臉譜”公司于今年2月特意開設(shè)了東京辦事處,為日本市場量身打造網(wǎng)站。
“‘臉譜’在日本確實(shí)面臨挑戰(zhàn),”美國尼爾森網(wǎng)絡(luò)評估公司分析師鈴木成德說,“(一方面)存在強(qiáng)有力的競爭對手,還有就是日本網(wǎng)絡(luò)文化的問題!
使用真名難被接受
“臉譜”要求用戶以真實(shí)姓名注冊個(gè)人網(wǎng)頁,日本網(wǎng)民也不例外,每當(dāng)日本用戶被懷疑沒輸入真實(shí)身份信息時(shí),“臉譜”日本網(wǎng)站就會彈出一個(gè)窗口,警告道:“‘臉譜’重視現(xiàn)實(shí)聯(lián)系,請使用您的真名!
這正是阻礙“臉譜”在日本擴(kuò)充“粉絲群”的重要因素。日本網(wǎng)民極其注意保護(hù)個(gè)人隱私,即使一些知名“博主”也習(xí)慣于使用昵稱或假名在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖。
日本MMD研究室對2130名移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶調(diào)查后發(fā)現(xiàn),89%調(diào)查對象不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上公開真實(shí)姓名,大約84.9%網(wǎng)民不愿公開工作單位名稱。
上田舞子現(xiàn)年26歲,在大阪一家文具店工作。她開設(shè)Mixi個(gè)人網(wǎng)頁已5年,每天至少登錄一次,瀏覽“好友”日志,上傳寵物照片,有時(shí)候也寫寫自己一天都干了些什么。但大多數(shù)Mixi用戶不知道她的真名,她也從未上傳過自己的照片。
她聽說過“臉譜”,但懷疑那家社交網(wǎng)站過于“公開”!拔也幌牍_真實(shí)姓名,”上田舞子接受《紐約時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說,“如果陌生人或某個(gè)同事發(fā)現(xiàn)了你的真實(shí)身份怎么辦?”她特意要求《紐約時(shí)報(bào)》不要公開她在Mixi的用戶名。
美國微軟公司2010年對亞洲11個(gè)國家和地區(qū)3000名網(wǎng)民調(diào)查結(jié)果顯示,一半以上日本調(diào)查對象承認(rèn),自己經(jīng)由社交網(wǎng)站結(jié)識的“熟人”中沒有一個(gè)是現(xiàn)實(shí)生活中的好友。
日本網(wǎng)民可能表現(xiàn)得相對“極端”,但他們并非唯一抗拒“臉譜”個(gè)人隱私政策的群體。在一些團(tuán)體投訴“臉譜”共享過多個(gè)人信息后,“臉譜”去年5月已采取更嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施。
日本知名博主“昭元阿基”也不愿公開真實(shí)姓名和照片,“隱私太少的危險(xiǎn)可能在全球性的‘臉譜’風(fēng)潮中被忽略,但在其他地方可能會越來越成問題,”他說,“如果我在不知情狀況下在大街上被人認(rèn)出,我會感到反感!
競爭對手注重隱私
“臉譜”在日本遭冷遇的另一個(gè)原因,是早在它登陸日本之前,一些日本社交網(wǎng)站已搶占了大部分市場,而這些社交網(wǎng)站的共通點(diǎn)是:它們都懂得迎合日本網(wǎng)民注重隱私的需求,允許用戶以假名注冊。
“臉譜”2008年中期進(jìn)入日本,至今用戶人數(shù)不到200萬。與“臉譜”功能最相似的日本“土產(chǎn)”社交網(wǎng)站Mixi創(chuàng)立于2004年,用戶可以在上面張貼照片、分享評論和鏈接,并在覆蓋各種話題的社區(qū)論壇上交流想法。如今Mixi用戶已超過2160萬。
另一家建于日本的社交網(wǎng)站Gree后來居上,今年以近2250萬用戶超過Mixi成為日本擁有最大用戶群的社交網(wǎng)站,它的迅速擴(kuò)張得益于支持一個(gè)廣受歡迎的免費(fèi)手機(jī)游戲平臺。用于大約2170萬用戶的Mobage-t o w n網(wǎng)站同樣提供受歡迎的游戲,還允許用戶通過點(diǎn)擊廣告商網(wǎng)站來贏取游戲所需的虛擬錢幣。
Mixi允許用戶使用假名注冊并決定哪些人能看到自己的圖片和其他上傳信息。同時(shí),這家社交網(wǎng)站設(shè)有“足跡”功能,能使用戶知道哪些人瀏覽過自己的個(gè)人資料。
這三家日本本土社交網(wǎng)站如今也開始仿照“臉譜”的某些特殊設(shè)計(jì)更新網(wǎng)站功能,如允許第三方開發(fā)商在網(wǎng)站添加一些應(yīng)用程序,日本網(wǎng)民更無須“變心”、投向“臉譜”。
Mixi同時(shí)也注意引進(jìn)其他來自硅谷的新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù),2009年末開始,Mixi添加了一項(xiàng)新功能:用戶可以實(shí)時(shí)發(fā)布150字上限的短信息。
這個(gè)功能是在模仿微博客創(chuàng)始者“推特”網(wǎng)站,不過并未妨礙“推特”在日本發(fā)展壯大。
據(jù)尼爾森網(wǎng)絡(luò)評估公司統(tǒng)計(jì),截至2010年7月,“推特”在日本的用戶數(shù)量已達(dá)1000萬左右。值得注意的是,“推特”不要求用戶公開真實(shí)身份。
“臉譜”網(wǎng)站的日本負(fù)責(zé)人兒玉太郎去年11月接受日本電視媒體采訪時(shí)說,日本網(wǎng)絡(luò)文化一直以來與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系不夠緊密,他相信,當(dāng)日本網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)能借助“臉譜”找到老同學(xué)時(shí),他們對“臉譜”實(shí)名制的態(tài)度會轉(zhuǎn)暖。(唐志強(qiáng))
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