一句謊話，Groupon騙到同行所有員工通訊錄

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：一句謊話，Groupon騙到同行所有員工通訊錄

　“史上最快的公司”Groupon正以少見的激進姿態(tài)進入中國，并且拉上了強橫的騰訊。

　　文｜CBN 記者 郭穎哲 龔鴻燕 楊軒 實習記者 孫天

　　2011年1月的一天下午，一通陌生電話打到“滿座網(wǎng)”的前臺，帶去了令人開心的消息—這家“新開張的禮品公司”希望讓滿座網(wǎng)的全體員工試吃它的巧克力產(chǎn)品。但是，免費巧克力需要憑一條內(nèi)含電子券的手機短信獲取，因此它需要得到滿座網(wǎng)的通訊錄。

　　前臺小姐表示很樂意幫這個忙。幾分鐘后，撥打這通電話的人便輕松得到了這家在中國銷售規(guī)模位列前五名的團購網(wǎng)站所有員工的聯(lián)系方式。后來，感到事有蹊蹺的滿座網(wǎng)COO王珂回撥了該號碼，結(jié)果令他很震驚—這并不是什么禮品公司，而是國際知名人力資源公司萬寶盛華的中國總部。

　　“誰都知道，萬寶盛華是受雇于Groupon的�！蓖蹒嬲f，他感到原本還有些像是隔空喊話的Groupon入華之事，一下子逼到了眼前。

　　沒錯，史上成長最快的公司Groupon的確已經(jīng)來了，而且有一個讓中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司心驚膽戰(zhàn)的合作伙伴—騰訊。2月1日，域名“gaopeng.com”的注冊信息顯示，這個域名已經(jīng)被轉(zhuǎn)至騰訊名下，注冊人是歐陽云。這位騰訊公司的高管如今已是Groupon和騰訊合資公司的CEO。此前，Groupon.cn已經(jīng)被國內(nèi)團購網(wǎng)站團寶網(wǎng)搶注。一月中旬，《第一財經(jīng)周刊》記者曾在Groupon位于北京樂城中心B座的辦公室與其溝通，歐陽云以不方便為由拒絕了采訪。一同在場的Groupon中國區(qū)副總裁Mads Faurholt則簡單表示“目前(1月中)，我們已經(jīng)招了大概五六十人，事情進行得很順利，網(wǎng)站很快就能看到了。我們的確是跟騰訊集團在合作，股權(quán)比例是50：50�！盙roupon從負責海外業(yè)務的原City Deal的團隊里抽調(diào)了五六名歐洲人過來，他們非常年輕，德國人Faurholt身居要職，也不過二十六七歲。

　　1月24日，Groupon宣布新一輪融資完成，其創(chuàng)始人Andrew Mason意氣風發(fā)地出現(xiàn)在各大媒體上，宣布其剛剛?cè)诘降?.5億美金中“將有大部分花在亞洲，尤其是中國”。算上前兩輪融資，這家成立兩年多的團購網(wǎng)站已經(jīng)融資11.15億美元，估值更是高達47.5億美元。

　　美元不會給中國團購網(wǎng)站帶來太多壓力，真正讓它們擔憂的是Groupon接下來可能的瘋狂攻勢。1月26日，在德國慕尼黑參加DLD大會的李開復發(fā)微博稱：“Groupon用超過10%的股份收購了德國Citydeal；Citydeal侵略性很強，在歐洲曾經(jīng)雙倍薪水從對手搶人，打贏后又大批解雇；Citydeal 團隊國際擴展執(zhí)行力很強，所以在Groupon內(nèi)部他們已經(jīng)成為國際擴展的負責人，因此德國人在主導Groupon在華發(fā)？展�！�

　　Citydeal創(chuàng)始人便是德國人Oliver Samwer，他的另一個身份是Groupon國際事務總裁。Citydeal創(chuàng)辦于去年1月份，5月份便被Groupon收購。正是憑借上述侵略性很強的策略，Citydeal短短幾個月內(nèi)便把業(yè)務擴張到歐洲18個國家的140多個城市。

　　按照Mason的說法，在考慮以什么樣的方式進入中國上面，他們的確糾結(jié)過好一段時間。原本，Groupon打算像進入其他國際市場那樣，通過控股當?shù)匾?guī)模較大團購網(wǎng)站的方式進入中國。2010年10月，他們曾經(jīng)投石探路，卻發(fā)現(xiàn)中國的團購網(wǎng)站們并不領情。

　　幾乎未帶任何商量口吻地，它群發(fā)Email給國內(nèi)團購網(wǎng)站的CEO，告訴他們被期望于10月的某個具體的日期和時間，集體出現(xiàn)在香港國際機場的一家咖啡廳同Groupon的代表見面。

　　作為唯一到場的國內(nèi)團購網(wǎng)站CEO，拉手網(wǎng)創(chuàng)始人吳波從30幾歲的德國人Oliver Samwer嘴里聽到了十足的狠話：“如果你不跟著我們干，那就等著被活埋吧�！�

　　彼時，幾乎每家身后都站著為了將來上市時賺取幾十倍利潤而不惜砸出重金的VC大佬，“彈藥”充足的國內(nèi)團購網(wǎng)站沒有誰能夠接受Groupon的控股要求。

　　Groupon不愿意就此鎩羽而歸，談判破裂后立即買下了香港、新加坡和菲律賓三地最大的地方團購網(wǎng)站。到了12月，拉手、美團分別獲得了金沙江創(chuàng)投和紅杉資本數(shù)千萬美元的投資。不久后，國內(nèi)規(guī)模前十的團購網(wǎng)站紛紛完成第二輪融資，團隊規(guī)模和落地城市都在成倍增加。

　　拉手網(wǎng)的團隊在兩個月內(nèi)擴張到1500人，并在100多個城市落地。但吳波在忙碌之中依然沒有忘記Groupon對中國市場虎視眈眈這件事。而恰巧由于拉手網(wǎng)的股東之一泰山投資也是歐洲一家團購網(wǎng)站DailyDeal的戰(zhàn)略投資人，經(jīng)介紹，Daily Deal的高管給吳波寫了郵件詳細介紹了Groupon德國團隊的“焦土政策”—“你們的員工會先被兩三倍于現(xiàn)在的薪水挖走，但接下來他們便會失望，因為對方會強制他們同意更改合同上的數(shù)額，不行就把他們開掉，這些人就徹底被這個行業(yè)拋棄了�！边@與李開復的微博傳遞了同樣的信息。

　　1月11日前后，一份Mads Faurholt寫給某私立大學學生就業(yè)中心的郵件在網(wǎng)上被不停地轉(zhuǎn)載，里面表示Groupon“融到了許多錢，愿意給員工有競爭力的薪水”。幾天后，更有進一步的消息稱，Groupon已經(jīng)來了，臨時辦公室就設在北京國貿(mào)附近，并且初步建起了一支幾十人的團隊，而他們中的大部分人，F(xiàn)aurholt說，就像Groupon中國的十人核心成員一樣曾有知名投資銀行或咨詢公司的從業(yè)經(jīng)歷。

　　在離2011年春節(jié)還剩不到半個月的時候，戰(zhàn)火一下子燒到了中國團購網(wǎng)站的家門口。終極Boss降臨，就像電影里演的那樣，個頭是英雄們的好幾倍，并且全副武裝、氣勢洶？洶。

　　事實上，早在招聘郵件泄露之前的1月初，Groupon在中國的瘋狂招聘便已開始。歐陽云為合資公司找來了一家長期合作的獵頭，希望幫助Groupon中國在三個月內(nèi)招聘到1500人。當時，大家曾有一個禮拜始終在商量招人的方案，甚至到了談價格準備簽合同的地步，盡管獵頭公司的高管也覺得“歐洲來的那幫小伙子都是坐在地上跟人談事”挺不靠譜，但工作總歸是不斷在推進當中。

　　然而事情很快有了變化。1月8日，John.Ho將自己的Linkedin頁面介紹改為“Groupon中國的第一個員工”。這個年近五十的香港人曾任亞信科技的技術(shù)總監(jiān)，并且主導了這家公司“在2000年那場納斯達克在亞洲最為成功的IPO”，長期生活在北京。他到任Groupon中國的COO不到20個小時后，原來的方案就被推翻，Groupon方面提出要大規(guī)模地接觸獵頭。

　　到1月中旬，國內(nèi)有幾十家大大小小的獵頭都已經(jīng)接到了來自Groupon的“不可能的任務”—不僅時間非常短、所需的人員數(shù)非常多，而且由于合資公司還沒注冊下來，其工作合同是不具備法律效力的。萬寶盛華的加入還算讓事情有了個過渡之法，這家全球最大的派遣公司可能跟Groupon全球簽訂了協(xié)議，讓新招進來的人得以暫時用“派遣員”的身份為Groupon中國工作。

　　即便如此，獵頭公司們還是發(fā)現(xiàn)很難安下心來給Groupon中國招人�！拔覀兿Ｍ�引導客戶做一個清晰思路，首先對組織構(gòu)架進行確認，再弄清楚自己對每一個職位的要求，這樣才能布局整個招聘�！逼渲幸患也辉敢馔嘎睹�字的獵頭公司告訴《第一財經(jīng)周刊》，“但客戶連個JD(Jobs Description，即職位描述)都沒給，簡單來說，他們就是什么人都要�！�

　　Groupon只是簡單告訴這些獵頭，他們需在3月份之前為北京、上海、廣州、深圳四個一線城市的站點分別招納50到80人，兼覆蓋成都、杭州、濟南等7個二線城市，“但就連他們的地方辦事處組織架構(gòu)、分工是什么，我們都不知道�！痹摣C頭說，“或許連他們自己也沒有想好�！�

　　獵頭們雖然有些找不到北，但廣撒網(wǎng)還是起到了一定的效果。Groupon招人的消息很快在微博、豆瓣等SNS社區(qū)以及各個科技博客、招聘圈子網(wǎng)站里傳播開來。在發(fā)布招聘消息后，跟帖數(shù)量以每天幾十個增加著，感興趣者不乏來自雅虎、微軟等IT巨擘的工程師以及一些小型本土團購網(wǎng)站的BD。

　　陳忱不同于這些有互聯(lián)網(wǎng)或者銷售經(jīng)歷的人，事實上，從2010年7月本科畢業(yè)以后，她一直是以翻譯文書為生的自由職業(yè)者。但是，為了將來能進一所有名氣的美國商學院上學，她必須想辦法進入一家“美國人一聽就知道”的公司�！坝X得Groupon跟我的需求挺匹配的，經(jīng)歷一下也不錯�！钡�是，在投了簡歷幾天沒有回音之后，她主動來到Groupon設在北京樂城中心B座的辦公室。

　　陳忱并沒有看到想象中的熱鬧景象，Groupon的辦公室還沒完全裝修好，“右手邊的大房間好像還是空的，沒有開燈”，不時有神色匆忙的外國人或者中國人走來走去，只有綠底的公司Logo和立在地上的招聘廣告告訴她，她找對地方了。這并不容易，因為Groupon并沒有公開他們的辦公地址，“甚至大樓的前臺都還不知道有這樣一家新搬進來的公司”。

　　這一次“霸面”經(jīng)歷居然非常順利。“我就跟一高一矮兩個老外站在他們前臺聊了會兒。我剛遞上簡歷，還沒怎么介紹自己，他們就特別熱情地表示‘我們需要大量的銷售，你敢于這樣自己過來推銷自己，就很有做好銷售的潛質(zhì)’�！标惓烙X得這種態(tài)度很輕率，“好像恨不得馬上要你來上班似？的�！�

　　接下來，面試她的人開始主動推銷自己，試圖讓她對Groupon的光明前景深信不疑。他告訴陳忱，Groupon在世界很多地方都有分公司，都是從零開始，都很成功，中國可能跟這些市場不一樣，但是中國的很多特點在別的市場里也有，他們會把這些經(jīng)驗拿到中國來用。

　　“他們還說會建立本地化的團隊，跟中國的大公司合作，就是QQ。”陳忱回憶道，“那個矮一點的最后還強調(diào)說，Groupon有用不盡的錢，到今年5月，它一定會做成中國第？一。”

　　聊了不到十分鐘，對方便問陳忱能否馬上來上班，哪怕是先做兼職也可以�！八麄兲�缺人了，我甚至懷疑他們根本就不進行篩選�！标惓雷罱K決定放棄，繼續(xù)等待另外幾家大公司的筆試通知。

　　隨著招聘的深入，獵頭接到越來越多候選人的投訴�！八麄儽г笹roupon不靠譜，”前文提到的獵頭公司高管說，“按照指定的面試時間和地點去到那里，卻見不著約定的面試官，要么就是整個過程中面試官不停地換人，毫無章法可言�！备�讓人感到不安的是Groupon雖然急著把人招進來，但對大部分應聘者都沒有給出具體的職位，此前傳說中給BD的高達8000元起薪，在3到6個月不等的試用期內(nèi)也要減半。

　　“別說是那些候選人，這樣的混亂我們也深有體會。”獵頭方面對《第一財經(jīng)周刊》表示，跟Groupon接洽的兩周以來，對它的對外途徑和內(nèi)部分工仍無從知曉�！拔覀児�司各個級別的人都可能被他們接觸，而且他們一個公司各個級別的人也都來和我接觸，前前后后一共有5個人之多，并且那些主管每個人分工都一直在變，今天管這茬明天管那茬，毫無章法可言。”

　　對此，Groupon方面一直堅持告訴獵頭“你們只管找人，把每天面試安排得滿滿當當就好，至于其他事，我們會自己決定”。

　　獵頭方面感到非常為難，如果對候選人不負責任，太多的投訴將影響他們的商譽。但是，那幾個歐洲人小伙子顯得那么干勁十足，他們穿著方便的休閑T恤和牛仔褲每天忙上忙下，無論是面試還是商量把點鋪到什么城市、談下什么商戶，都是一臉熱切的表情，“那感覺就像是一群剛剛創(chuàng)業(yè)的大學畢業(yè)生，全然沒有大公司的樣子�！�

　　“誠意倒是毋庸置疑，但他們根本不知道該如何跟獵頭合作�！苯邮堋兜谝回斀�(jīng)周刊》采訪的兩家獵頭，為Groupon服務了不到一個月，便先后放棄了這個單子。據(jù)悉，目前仍然堅持的獵頭只剩下七八家。

　　招聘方越來越迫切，一些有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷的面試者像傳銷一樣被要求發(fā)展數(shù)十人進入Groupon。而采取各種途徑獲取本土競爭對手銷售人員聯(lián)系方式的，也不只萬寶盛華一家。

　　吳波春節(jié)前告訴《第一財經(jīng)周刊》，當時拉手網(wǎng)的BD已有六成被Groupon請來的獵頭電話垂詢過了�！暗�是目前還沒有誰離開�！边@家號稱國內(nèi)規(guī)模最大的團購網(wǎng)站，有1000多人的龐大銷售團隊，被認為是Groupon挖角最大的一座人力資源“金礦”�！叭绻�有人要走，也得等年后吧。”吳波坦言自己也不是完全有把握。

　　針對瘋狂招人的Groupon，吳波的拉手網(wǎng)和滿座網(wǎng)、F團等幾家較大的團購網(wǎng)站共同建立了一個概念上的聯(lián)盟以期抵制“被挖角”。“過去我們都在互相挖角，現(xiàn)在拉手網(wǎng)號召大家都停下來，我們把來自DailyDeal的郵件翻譯成中文給員工們看，讓他們了解Groupon的做法，并且以提高福利的形式提升忠誠度�！倍�更重要的一個殺手锏是—聯(lián)盟中的十幾家團購網(wǎng)站將永不錄用跳槽到Groupon的員工。

　　“可別像美國的投資人那樣被Groupon忽悠了�！蹦Ω�大通的一位VP表示，如果Groupon春季IPO的消息確切，那么在這個時候是否進入了中國市場會在很大程度上影響它的估值�！皬牧汩_始，不考慮盈利，短時間內(nèi)快速拿出好看的數(shù)字，他們不急才怪。這樣的做法你們不覺得似曾相識？么？”

　　1月26日，加入未滿1個月的Groupon中國區(qū)市場部副總裁任鑫離職，這位曾在新蛋網(wǎng)中國負責過網(wǎng)絡營銷并在其全球總部工作過的公司人被認為是電子商務營銷方面的專家，他在艾瑞網(wǎng)開有專欄，其撰寫的Mars Opinion電子商務博客也頗具影響力�！盎氐骄频�，繼續(xù)干活。如果一家公司能讓快要辭職的員工還愿意投入大量時間精力為它工作，這本身也說明了這家公司工作的吸引力，也說明了這個員工對于公司和團隊的正面態(tài)度。”在當天稍晚一些的一篇微博中，任鑫如此寫道。

　　Groupon在中國的未來表現(xiàn)，或許還要看合作方騰訊對合資公司有多大投入。除了域名和指派一名CEO以外，騰訊目前并未將已有的團購業(yè)務并入合資公司。對此，John.Ho在回復給《第一財經(jīng)周刊》的郵件中表示，“我希望大家能夠從初期招聘的亂象、競爭對手的緊張和害怕情緒等一大堆影響因素中分辨出事實真相。對于一家剛剛進入中國市場兩周的公司而言，我覺得Groupon已經(jīng)做得很好了。”

　　Groupon的瘋狂漲勢

　　2008年11月

　　安德里·梅森創(chuàng)建Groupon，總部位于芝加哥

　　2009年

　　用戶總數(shù)200萬

　　業(yè)務覆蓋美國本土

　　收入8500萬美元

　　2009年6月

　　網(wǎng)站實現(xiàn)盈虧平衡，利潤率高達30%

　　2009年12月

　　融資3000萬美元

　　2010年5月

　　收購德國團購網(wǎng)站Citydeal，其創(chuàng)始人Oliver Samwer成為Groupon國際事務總裁。

　　2010年

　　用戶總數(shù)5000萬

　　業(yè)務覆蓋35個國家

　　收入6億美元

　　2010年4月

　　融資1.35億美元

　　估值13.5億美元

　　2011年1月

　　融資9.5億美元

　　估值47.5億美元

　　進入中國市場