中移動“開機早知道”業(yè)務是否侵犯用戶隱私

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：中移動“開機早知道”業(yè)務是否侵犯用戶隱私

    （崔玉賢/文）1月6日消息，怎樣才算是泄露了用戶信息？開機被其他人知道是否算是泄露了個人信息？運營商推出的“開機早知道”增值服務引起了大家的關注。

      據(jù)了解，近日中國移動湖北分公司正在大力推廣一項服務：開機早知道。據(jù)湖北移動業(yè)務介紹了解，該服務就是當用戶呼叫別人的時候，如果對方的手機關機或不在服務區(qū)，系統(tǒng)會將該呼叫記錄下來；當對方開機或回到服務區(qū)的時候，系統(tǒng)會以被叫手機號發(fā)送提醒短信，告訴用戶曾經(jīng)呼叫過的對方已經(jīng)開機或重新回到了服務區(qū)，可以跟他（她）取得聯(lián)系了。

　　其實不僅湖北移動，據(jù)記者了解，湖南聯(lián)通也開通了“開機就知道”服務。用戶發(fā)送D+對方手機號碼至10655101999，即可在第一時間獲得對方開機信息。湖南聯(lián)通分為點播和包月的形式：點播資費是0.2元/條；包月3元/月。而且發(fā)送短信成功以后，可立即開通。

　　另外，記者詢問被叫方是否知情或者是否有權(quán)拒絕“被知道”時，湖南聯(lián)通客服表示因為這個不需要被叫方付費而且并不會透露被叫方其他信息，暫時還未設置通知被叫方的環(huán)節(jié)。據(jù)了解，在2010年8月份湖南聯(lián)通已經(jīng)開始試運營該項增值服務，目前還處于試運營階段。

　　該項服務給用戶帶來便捷的同時也引出了問題：是否侵犯了用戶的隱私權(quán)？一些網(wǎng)友認為中國移動和中國聯(lián)通的這項增值服務有侵犯用戶隱私權(quán)的嫌疑。被叫用戶完全在不知情的狀況下，被別人知道自己的開機信息，很明顯侵犯了隱私。再者，運營商也沒有能力去驗證主叫和被叫之間的關系，這里面就存在著個人信息泄露的問題。而另外一些網(wǎng)友則表示，只是“被知道了”開機與否無關緊要，只要沒有泄露個人位置即可。

　　對此，工信部電信研究院副總工陳金橋憂慮道：“用戶是不會喜歡自己被透明監(jiān)視的。我相信合理的程序是用戶發(fā)送這樣的設置時，企業(yè)必須告知當事人是否同意，即時通信服務應當做到這一點。否則，將會涌現(xiàn)更多的反向創(chuàng)新，比如屏蔽“開機早知道”等業(yè)務。這樣的商業(yè)模式充滿自我摧殘的風險！”