Win7之家( airtaxifl.com):周鴻祎:把360做成和Google一樣偉大的公司
“喬布斯是我的榜樣,他一生中干了很多事,每一件事都改變了時代!
理財周報見習(xí)記者 冀欣/文
3721留下的慘痛教訓(xùn)
理財周報:在你做了這么長時間安全軟件之后,仍然有很多人在質(zhì)疑你當(dāng)初“3721”的創(chuàng)業(yè)史,有什么感想?
周鴻祎:其實我已經(jīng)擺脫了3721的影響,現(xiàn)在中國幾億用戶選擇360就是對我最大的肯定。馬化騰和李彥宏都做過流氓軟件,中國屁股不干凈的互聯(lián)網(wǎng)公司多了,但不能因為一個人犯過一次錯誤就永遠(yuǎn)把他看成一個壞蛋。這些年我積極的向用戶致歉并努力彌補,也許我不做360,大家都會淡忘這段過去。但我后來選擇做安全軟件,與流氓軟件作斗爭,這就觸及了很多人的既得利益,所以他們才會無休止的翻舊賬。我要真是一個壞人,這么多年應(yīng)該有很多事可以說,但是翻過來倒過去就是3721那點事,因為我沒有什么別的污點。
理財周報:3721這段經(jīng)歷給你最大的教訓(xùn)是什么?
周鴻祎:無論你有多好的技術(shù),有多聰明的頭腦,也必須要重視用戶體驗,不能得罪用戶,一旦有了一個污點,確實需要很長時間來洗刷和糾正。也正是因為在3721上吸取了教訓(xùn),我現(xiàn)在有些矯枉過正,我做360會極端重視用戶利益,這才讓360得到了眾多網(wǎng)民的肯定,某種程度上來說,沒有3721其實也就沒有今天的360。
自認(rèn)為是悲情英雄
理財周報:創(chuàng)辦360的初衷更多是基于商業(yè)考慮還是理想主義?
周鴻祎:做360最需要的不是技術(shù)而是勇氣,我們做的是斷人財路的事,如果沒有理想主義情懷那確實不敢做。我們應(yīng)該把自己做的事情看成一半是現(xiàn)實商業(yè),一半是理想公益。雖然在現(xiàn)實商業(yè)中我們可能并沒有取得偉大的成功,但是我們保護了廣大網(wǎng)民,到哪都有我的用戶,這樣的成就感是單純的商業(yè)利益無法滿足的。
理財周報:你總提到“英雄”這個詞,覺得自己現(xiàn)在是英雄嗎?
周鴻祎:照世俗的標(biāo)準(zhǔn)我確實不是英雄,但我敢做對社會有益的事,敢說別人不敢說的話,追求自己的理想,我是一個有英雄情結(jié)并努力想成為一個英雄的人,但我們這種理想主義出發(fā)的人往往缺乏手腕和城府、不太懂人情世故,最后都會成為悲情英雄。
現(xiàn)在為什么缺少創(chuàng)新,就是因為大家都以成敗論英雄,我特別不贊同這種觀點。創(chuàng)新意味著你失敗的幾率也很大,但是失敗的英雄也是英雄。太多創(chuàng)業(yè)者不敢創(chuàng)新,經(jīng)不起失敗,所以等別人去做,他們再出手收拾殘局。他們的觀念是,管他什么手段,只要掙錢,就是英雄。我認(rèn)為這叫“成功的商人”,不叫英雄。
理財周報:英雄主義情結(jié)為你的企業(yè)管理會帶來哪些正面或者負(fù)面的影響?
周鴻祎:我確實是個有英雄主義情結(jié)的人,這讓我和我的企業(yè)不屑于簡單的模仿,敢于創(chuàng)新,敢做別人不敢做的事。負(fù)面的影響當(dāng)然也有,那就是我可能不太在乎公司的收入,甚至?xí)䴙榱死硐敕艞壱徊糠质杖,這讓我難以做到商業(yè)意義上的巨大成功。另外這樣的英雄主義情結(jié)會讓自己在現(xiàn)實中碰壁,被圍毆,甚至被打擊得遍體鱗傷。
“今后說話會注意一點”
理財周報:在行業(yè)內(nèi)有如此多“對頭”,不怕360被置于死地嗎?
周鴻祎:在我們被罵得最兇的時候,我確實感覺我們快要被罵死了,可能做不起來了。但后來我們發(fā)現(xiàn),平時沉默的用戶,其實很清楚誰做的是對他們有益的事情,他們用腳投票,360的用戶量迅速成長。所以只要你不是為了
一己私利,而是為了用戶利益得罪了同行,就算一時被罵得狗血噴頭,但最后還是能夠走出來。在中國的互聯(lián)網(wǎng)業(yè),一旦你贏得了用戶的支持,就能頂住一切。
理財周報:有報道說,歷次爭端你其實都預(yù)先進行了細(xì)致的沙盤推演,是這樣嗎?
周鴻祎:很多人都把我想得城府很深,其實我根本沒做什么謀劃,也不愿意想那么多,況且計劃也永遠(yuǎn)趕不上變化。我其實一直都是從用戶角度出發(fā),做用戶需要的東西,沒想到引爆了一個火藥桶,得罪了那么多人,大家都來圍攻我,而我都是被迫應(yīng)戰(zhàn)的,只能硬著頭皮上,沒有別的選擇。
理財周報:在經(jīng)歷了這么多紛紛擾擾之后,你有沒有進行過反思?
周鴻祎:人都是要走向成熟的,過去的我可能太心直口快了,說話又喜歡舉例子,說哪家公司做得不太好,不小心就得罪了很多公司,以后在這方面可能會注意一點。更重要的是,無論和同行怎么拉扯,都不能把用戶的利益搭進去,用戶永遠(yuǎn)是最重要的。對于3Q大戰(zhàn),我不想說太多,360目前能做的事只有兩件,第一,不管別人怎么說,先自己反思;第二;繼續(xù)奉行為用戶做好產(chǎn)品,做免費的好產(chǎn)品策略,余下的都是浮云。
理財周報:如果要給馬化騰帶句話,你想對他說什么?
周鴻祎:馬化騰一直在商業(yè)上做得很好,但是出了這件事后,我想跟他說,我們互相抱怨和推卸責(zé)任已經(jīng)沒有用了,用戶的利益已經(jīng)受到了損傷。如果騰訊能從這件事中吸取一定教訓(xùn),做出一些改變,那對它未來的發(fā)展也是很有利的,壞事也就變成好事了。
最好的朋友是丁磊
理財周報:你心目中的英雄是誰?
周鴻祎:喬布斯是我的榜樣,他一生中干了很多事,每一件事都改變了時代。當(dāng)年蘋果機改變了個人電腦,OS改變了圖形環(huán)境,成為windows前身。iPod、iTouch改變了唱片業(yè),投資皮克斯改變了動畫工業(yè),iPhone改變了手機移動領(lǐng)域,做iPad又顛覆了平板傳統(tǒng)的筆記本。如果能達(dá)到類似這樣的一種成就,我覺得自己就能獲得心靈的安寧了。
理財周報:你的“仇人”很多,那在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,你的朋友是誰?
周鴻祎:我和丁磊(網(wǎng)易公司創(chuàng)始人)關(guān)系不錯,他也是做技術(shù)出身,對技術(shù)的細(xì)節(jié)比較關(guān)注,沒有太大的野心,不想搭建帝國,不做作不虛偽,也不管別人怎么看,他只想做自己喜歡做的事,比如養(yǎng)豬。我和王雷雷(TOM.COM中國區(qū)運營總經(jīng)理)也是好朋友,他雖然是高干子弟出身,但工作非常拼命,對產(chǎn)品細(xì)節(jié)非常用心。
理財周報:你指責(zé)的對象很多,在業(yè)內(nèi)你最敬佩的企業(yè)家是誰?
周鴻祎:任正非,我覺得華為一直在腳踏實地的投入研發(fā),他的對手都不是小公司,而他敢于跟他們競爭,而且也是國內(nèi)少數(shù)能與國外大公司競爭的公司之一,這種胸懷和氣魄是我很欣賞的。
理財周報:在你的創(chuàng)業(yè)生涯中影響最大的是誰?
周鴻祎:我的投資人王功權(quán),他是愛憎非常分明的人,有意見一定要表達(dá),而且非常尖銳,入木三分,也鼓勵我鮮明的表達(dá)立場。他曾是萬通六君子之一,有一套方法論,對人很有洞察力,對做企業(yè)也很了解,經(jīng)驗非常豐富。奇虎在早期沒做360之前,做了很多不專注的東西,他就跟我說,你現(xiàn)在做了搜索,越做越像百度,你又做了一個門戶,越做越像新浪,這從一個旁觀者的角度一下把我給點醒了,讓我反思到底錯在哪里,并最終找到了正確的方向。
“未來一定會離開360”
理財周報:未來360的發(fā)展方向是什么?
周鴻祎:很多市值很高的互聯(lián)網(wǎng)公司,我卻看不起他們,他們沒有價值觀,瘋狂遏制創(chuàng)新企業(yè),什么廣告都敢接,頂多是一個會賺錢的公司,但他們沒法贏得用戶的尊重。我希望360能成為像google一樣受人尊敬的偉大公司。企業(yè)發(fā)展到一定階段,就應(yīng)該考慮如何在自己的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),做對社會有益的事情。先去不擇手段的賺錢再去做慈善買個好名聲是很虛偽的。
理財周報:聽說您還有一重身份是天使投資人?
周鴻祎:比起做企業(yè),風(fēng)險投資是一個真正能長久干下去、產(chǎn)生價值的工作。所以我堅持利用360的資源和資金,扶持一些早期的公司。支持年輕人的小公司起來顛覆大公司的游戲規(guī)則,這是我最喜歡做的。我創(chuàng)業(yè)十幾年,有很多成功或失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn),都可以提供給他們,幫助他們少走彎路,更好的發(fā)展。
理財周報:投資的回報情況怎么樣?
周鴻祎:如果你做天使投資是期望獲得很高的回報,那你恐怕會失望。我投資的好多項目都血本無歸,全當(dāng)做公益了。在我做的投資中,有三分之一的項目是失敗的,但也有迅雷、酷狗、discuz等一批成功企業(yè)。從概率上來講,投10個公司總會有一個成功,那成本也就收回來了。
理財周報:未來有沒有可能離開360,只專心的做天使投資?
周鴻祎:我覺得一定會是這樣,我一直相信,互聯(lián)網(wǎng)的未來是屬于年輕人的,隨著我們年紀(jì)慢慢變大,對互聯(lián)網(wǎng)的感覺會越來越不敏銳,對新生代用戶會越來越把握不了。我們已經(jīng)在提拔年輕的80后管理人才,要承認(rèn)自己不能永遠(yuǎn)立在潮頭浪尖,要去扶持年輕一代,我的性格讓我很難變成那種傳統(tǒng)意義上所謂偉大的企業(yè)家,那也不是我的夢想,我更愿意將來去做天使投資人。
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