Win7廣告歧視人,微軟請別這樣來給中國人上課

2010/12/24 9:32:32    編輯:《杭州日報》     字體:【

Win7之家airtaxifl.com):Win7廣告歧視人,微軟請別這樣來給中國人上課

來源:《杭州日報》     作者:葉王俊

  最近街頭的車站欄里,Windows7廣告鋪天蓋地。創(chuàng)意還不錯,N多版本,一個意思,盜版系統(tǒng)容易崩潰,錯誤,影響工作、游戲、生活、投資,而正版系統(tǒng)不會?谔柺恰罢!就不一樣”。(軟媒補充:參看《微軟中國視頻廣告“Win7,真就不一樣”兩則》)

  從法律層面來說,盜版當(dāng)然是應(yīng)該打擊的,正版當(dāng)然是應(yīng)該支持的。但是,這個廣告做出這樣的創(chuàng)意和主題,字里行間還是流露出了一些些的傲氣和歧視。

  先說廣告的出發(fā)創(chuàng)意點,很明白,擺明了“教育”或者叫“教訓(xùn)”中國市場——你丫用的全是盜版!你丫必須用正版!中國市場盜版一抓一把,地球人皆知。但做公關(guān)和宣傳,也該講究點“婉約”吧,你微軟批判盜版當(dāng)然沒錯,但廣告做得這么露,相信中國所有的消費者都不舒服吧。至少,我作為一個已在用正版軟件的消費者,看了就極不舒服。法律上還有一個無罪推論原則,你就一個賣軟件的,你搞什么有罪推論呢?

  再說廣告的立意。微軟無非是希望告訴大家,正版比盜版穩(wěn)定,不會崩潰,所以大家用正版好。這就純扯淡了。最近網(wǎng)絡(luò)上有一個笑話,說是幾年前比爾·蓋茨在一次演講說:“如果通用汽車的技術(shù)能像計算機技術(shù)一般,我們今天都能開25美元一輛的車,而且一加侖汽油可以跑1000英里! 通用汽車毫不客氣地回應(yīng):“蓋茨也許是對的,但是你敢開一輛一天崩潰兩次的車嗎?”

  笑話當(dāng)然只是笑話,但里面的料卻不假。中國人窮嘛,用不起正版,但美國人有錢啊,用的都是正版,但地球人都知道微軟的windows系統(tǒng)經(jīng)常死機崩潰,在時代廣場的大屏幕上藍屏過,在微軟發(fā)布會上藍屏過,Windows自身就不是100%穩(wěn)定這個事實世人皆知。所以,用正版=穩(wěn)定這樣的宣傳口號,這是赤裸裸的忽悠糊弄吧?

  正版和盜版最大的區(qū)別在哪?也即真正到位的Windows7廣告該怎么做?

  我以為,微軟正版系統(tǒng)最大的賣點,其實是后續(xù)服務(wù)。拿Windows 7為例,現(xiàn)在Windows 7的原版安裝光盤其實在微軟的MSDN下載站都可以下到完整的官方鏡像,安裝之后功能完整,完全可用,但由于沒有正版序列號,所以不能激活,不激活會有什么問題?就是無法得到微軟的官方更新補。创蠹乙恢倍贾赖紱]能用上的windows update,而360安全衛(wèi)士這類的軟件,提供的事實上就是手動的補丁下載服務(wù),只不過一鍵化了罷了),其他的功能完全一樣。該裝的軟件還是能裝,該死機還是要死機。

  中國消費者用了那么多年的windows,由于盜版居多,所以很少有人享受過微軟的服務(wù),出了問題都是自己解決或者去電腦城。中國消費者不是傻蛋,也希望得到微軟的后續(xù)服務(wù)。如果你不是獅子大開口,價格更加公道一點,大家還是愿意掏這個錢的。這其實是一個消費觀念問題,一張光盤,成本只有幾毛錢,但它可以看見,是實在的,而服務(wù)則是無形的。中國消費者的觀念還停留在對有形商品價值敏感的階段,對于無形的服務(wù)則不重視。

  而微軟的廣告要改變的,恰恰是這個觀念。所以,你微軟要引導(dǎo)的不是正版、盜版這樣膚淺的觀念,而是要引導(dǎo)大家,養(yǎng)成一個付錢買服務(wù)的習(xí)慣。

  所以,再次勸你,微軟你不能這么給中國百姓上課!

  軟媒附上微軟中國視頻廣告一則:《買電腦記得問,是否正版Windows 7》