Win7之家( airtaxifl.com):流氓軟件之父:忽視用戶留惡名,不值
年末互聯(lián)網(wǎng),沸沸揚揚,罵聲、贊聲、吵聲,幾乎都集中于一人。他就是中國互聯(lián)網(wǎng)界頗具爭議的人物,360安全中心總裁周鴻祎——曾靠“流氓軟件”發(fā)家,后180度“轉身”首創(chuàng)免費殺毒軟件,如今又與百度、阿里巴巴、騰訊、瑞星、金山等“口水戰(zhàn)”不斷,被業(yè)界和網(wǎng)民貼上“流氓軟件之父”和“網(wǎng)絡大炮”雙重標簽。日前,在“360密盤”發(fā)布會上,周鴻祎呼吁,中國互聯(lián)網(wǎng)要去“灰色”多自律。
令周鴻祎煩惱的是,人們一直難忘其“流氓大亨”的頭銜。即使360安全衛(wèi)士已經(jīng)默默保護全國3億電腦用戶,面對記者時,他依然難逃“您現(xiàn)在或以后,真的就不再‘流氓’了嗎?”等尷尬問題。十多年前,周鴻祎一手創(chuàng)建了“3721”上網(wǎng)助手。該軟件以其簡單、方便中文上網(wǎng)的理念,一定時間內得到網(wǎng)民認可,但之后由于強行安裝、難以卸載,被列為國內十大“流氓軟件”之首。
他坦言,最后悔當初把“3721”賣掉,在商業(yè)競爭中急于求成,眼里只有對手,忽視了用戶體驗,留下惡名。之后,就算是大把“燒錢”半公益地做免費殺毒軟件,“干掉”了網(wǎng)絡上絕大多數(shù)流氓軟件,并幫網(wǎng)民“剿殺”網(wǎng)絡木馬,依然難除惡名。“這就是曾經(jīng)拋棄用戶的巨大代價。”“過來人”周鴻祎現(xiàn)身說法:中國互聯(lián)網(wǎng)競爭激烈,明爭暗斗難免。無論是網(wǎng)絡“大佬”,還是新創(chuàng)業(yè)者,用戶需求和商業(yè)利益“二選一”時,一定要站在用戶一邊。
對其言行,一半網(wǎng)友質疑甚至不屑,一半網(wǎng)友力挺。一位業(yè)內資深人士坦言,互聯(lián)網(wǎng)服務人人需要,網(wǎng)絡技術人人難懂,人們很難相信“流氓”足夠“安全”,十分正常。在互聯(lián)網(wǎng)界,多是草根創(chuàng)業(yè),所以,更需要創(chuàng)業(yè)者們懂得自律、守文明,珍視自己的商界名譽。
本報記者 馬亞寧
評論摘選——
3721 電話營銷推廣:您公司的商標被別人搶注了,請快注冊網(wǎng)絡商標……
360 網(wǎng)絡營銷推廣:您的電腦不安全,立即安裝……
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