周鴻祎首談“3Q之戰(zhàn)”

Win7之家（ airtaxifl.com）：周鴻祎首談“3Q之戰(zhàn)”

       一個(gè)多月前，奇虎360與騰訊之間爆發(fā)“3Q之戰(zhàn)”，影響范圍之廣、社會(huì)反響之強(qiáng)烈均創(chuàng)下了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的歷史紀(jì)錄。在工信部等相關(guān)政府部門的干預(yù)下，事件以騰訊QQ與360軟件恢復(fù)兼容而告一段落。

　　近日，有著“互聯(lián)網(wǎng)斗士”之稱的360公司董事長(zhǎng)周鴻祎在接受早報(bào)記者獨(dú)家專訪時(shí)對(duì) “3Q之戰(zhàn)”首次做出評(píng)論——“‘3Q之戰(zhàn)’讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)學(xué)會(huì)尊重用戶。”

　　關(guān)鍵詞避免糾紛

　　把屏蔽選擇權(quán)交給用戶

　　　對(duì)于“3Q之戰(zhàn)”這一敏感事件，360公司與周鴻祎本人原本不愿過多談及，但無(wú)奈是“性情中人”，在記者不斷追問之下，周鴻祎最終還是沒有封口，對(duì)有關(guān)“3Q之戰(zhàn)”的問題首次做出了正面回應(yīng)。

　　“有些客戶端軟件，在使用時(shí)會(huì)強(qiáng)制彈出廣告，用戶可以通過360軟件選擇禁止彈出；同樣的道理，一些搜索引擎把自然搜索結(jié)果和廣告混在一起，360把其中有木馬、有釣魚的網(wǎng)站標(biāo)注出來(lái)，供用戶分辨。我們的這些做法，維護(hù)了用戶的權(quán)利，也傷害了部分同行的商業(yè)利益，引起糾紛在所難免，但360不會(huì)因此而退縮……”在整個(gè)對(duì)話過程中，周鴻祎始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念，即做互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)充分尊重用戶。

　　在經(jīng)歷了“3Q之戰(zhàn)”后，一向被人們稱為“紅衣大炮”的周鴻祎也并非沒有任何改變。面對(duì)“今后是否會(huì)改變大炮風(fēng)格”的提問，周鴻祎笑言360公司公關(guān)部給自己制定了“轉(zhuǎn)型計(jì)劃”，要求他不能再四處放炮。

　　“轉(zhuǎn)型計(jì)劃”雖是玩笑，但“3Q之戰(zhàn)”的確讓周鴻祎與360公司有所改變。周鴻祎說，經(jīng)歷了“3Q之戰(zhàn)”后，360產(chǎn)品不會(huì)再針對(duì)某一家廠商，而是將所有的選擇權(quán)都交給用戶。“在這一事件中，360從始至終沒有傷害用戶，但用戶確實(shí)受到了影響。因此今后360的產(chǎn)品不會(huì)再針對(duì)某一家廠商，而是只滿足用戶的需求。例如彈出廣告，以前可能是默認(rèn)屏蔽的，但現(xiàn)在改為由用戶來(lái)選擇是否屏蔽，用這樣的改變來(lái)避免因同行之間的分歧而影響到用戶。”

　　關(guān)鍵詞公司盈利

　　不在核心安全上做文章

　　作為免費(fèi)安全軟件的先行者，周鴻祎和360公司一直受到來(lái)自包括其他安全軟件廠商在內(nèi)的各方的非議。周鴻祎對(duì)此并不以為意，他表示自己做過最開心的事情，莫過于通過免費(fèi)改變了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)。“有的廠商在安全軟件上也搞增值模式，我認(rèn)為這是不可取的，在核心安全上不應(yīng)該有等級(jí)之分，要么真免費(fèi)，要么就是假免費(fèi)。對(duì)于客戶端，我認(rèn)為‘彈廣告’不是好的商業(yè)模式。賣廣告靠流量，為了流量就要加大彈出頻率和力度，這對(duì)用戶是傷害�？蛻舳藦V告攔都攔不住，我認(rèn)為應(yīng)該給用戶選擇權(quán)，彈不彈讓所有用戶自己來(lái)選擇，而不是只有付費(fèi)用戶才能選擇不彈廣告。”

　　對(duì)于提供免費(fèi)產(chǎn)品的360公司如何盈利，周鴻祎解釋道：“360擁有3億人的用戶群，在這個(gè)龐大群體的基礎(chǔ)上做一些增值服務(wù)，只要有1%的人使用就很理想了。”周鴻祎介紹，目前360公司在瀏覽器領(lǐng)域的占有率僅次于IE，通過網(wǎng)址導(dǎo)航、推廣網(wǎng)頁(yè)游戲等方式，360公司可以獲得穩(wěn)定的盈利。周鴻祎強(qiáng)調(diào)：“增值服務(wù)本身沒有問題，但要看方式是否合理。360的增值服務(wù)都是在核心安全之外的領(lǐng)域，所有的病毒、木馬查殺，隱私賬號(hào)保護(hù)功能都不會(huì)做增值，這是合理的商業(yè)模式。”

　　對(duì)于安全軟件進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代后，360公司會(huì)如何應(yīng)對(duì)，周鴻祎自信地表示，誰(shuí)的產(chǎn)品更好，誰(shuí)就能留在用戶的電腦里。“360會(huì)持續(xù)推出新產(chǎn)品，這就是競(jìng)爭(zhēng)。”

　　關(guān)鍵詞自身興趣

　　做小公司的天使投資人

　　“互聯(lián)網(wǎng)最大的魅力在于三五年之內(nèi)，就會(huì)出現(xiàn)新的力量，360希望自己能成為這樣的創(chuàng)新者，去做一些壟斷的事情。”

　　周鴻祎有一個(gè)“微創(chuàng)新”理論，“‘微創(chuàng)新’是一個(gè)專注而持續(xù)的過程。喬布斯剛回歸蘋果的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的蘋果不可能與微軟正面抗衡，就轉(zhuǎn)換思路先做mp3播放器，并且有一個(gè)創(chuàng)新——在mp3里放一個(gè)硬盤，這就成了i-Pod。在iPod和iTunes上獲得了成功后，蘋果又把視頻播放集成進(jìn)來(lái)，發(fā)展成了iTouch，并在擁有了龐大用戶群后又接著開發(fā)了i-Phone。蘋果的成功其實(shí)也是從最初的一個(gè)微小創(chuàng)新開始的，這就是‘微創(chuàng)新’的魔力。剛創(chuàng)業(yè)的小公司不要做平臺(tái)，應(yīng)該抓住一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)后專注地深入下去。”

　　周鴻祎自認(rèn)為是一個(gè)創(chuàng)新者，他對(duì)眾多還處在起步階段的小公司充滿興趣。“我一直在充當(dāng)天使投資人的角色，別人投資更多考慮投資回報(bào)率，而我則是看興趣，覺得有意思就會(huì)考慮投。剛起步的年輕人很需要有經(jīng)驗(yàn)的顧問或天使投資人的幫助，但現(xiàn)狀是當(dāng)他們想出一個(gè)很好的創(chuàng)意時(shí)，大公司往往進(jìn)行模仿和抄襲，并利用自己的壟斷地位對(duì)用戶進(jìn)行捆綁，小公司根本沒有機(jī)會(huì)。”

　　周鴻祎表示，自己從360退休后希望進(jìn)入投資界。對(duì)于自己的投資成功率，周鴻祎透露，大約有三分之一的投資計(jì)劃失敗了，“另外三分之二都還在繼續(xù)發(fā)展。在成都我們投資過迅游、魯大師，目前也有合作項(xiàng)目正在談。”

　　對(duì)話>>>

　　“我是半個(gè)理想主義者”

　　記者：之前有幾位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重要人物談到過英雄和梟雄的區(qū)別，你如何看待？

　　周鴻祎：曹操、劉備煮酒論英雄，劉備最開始只是賣草鞋的，但以百姓為重，也就是以用戶為中心，這就是真正的英雄。

　　英雄一般都是悲劇，都是一根筋，想到什么就沖鋒去干，經(jīng)常都是像我這樣沖在第一線，最后都當(dāng)炮灰了。

　　我特別反對(duì)以成敗論英雄，中國(guó)缺少創(chuàng)新是因?yàn)樘�多�?chuàng)業(yè)者不敢創(chuàng)新，怕失敗被笑話；大公司喜歡抄襲，因?yàn)榻?jīng)不起失敗，所以等別人先做，再見機(jī)行事。很多大公司有一種觀念，不管什么手段，只要能掙錢就是英雄，我不認(rèn)同這個(gè)觀念，這叫成功的商人，不叫英雄。我不敢自稱英雄，我是半個(gè)理想主義者。

　　記者：做過的最開心和最后悔的事情是什么？

　　周鴻祎：最開心的是做360這幾年，通過免費(fèi)改變了網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了我的夢(mèng)想。人是需要成就感的，我對(duì)掙錢從來(lái)不擔(dān)心，我更看重創(chuàng)造出新東西來(lái)改變世界。

　　最后悔的事是把3721賣掉了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)急于求成，眼里只有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，犯了很多策略上的錯(cuò)誤。賣掉3721，害我這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)第一代創(chuàng)業(yè)者沒有取得世俗標(biāo)準(zhǔn)上的成功，也導(dǎo)致現(xiàn)在我說的話大家不太信。

　　3721的事情對(duì)我的影響非常大。你可以看到今天某位互聯(lián)網(wǎng)大佬，他做了一系列錯(cuò)誤的決策，對(duì)用戶產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，跟當(dāng)年3721是非常像的。不管什么理由都不能傷害用戶，這是3721給我?guī)��?lái)的最深刻教訓(xùn)。

　　他的“炮聲”

　　愛“放炮”的周鴻祎：

　　公司公關(guān)部給自己制定了“轉(zhuǎn)型計(jì)劃”，要求我不能再四處放炮。

　　有雄心的周鴻祎：

　　360希望自己能成為創(chuàng)新者，去做一些壟斷的事情。

　　不服輸?shù)闹茗櫟t：

　　能掙錢的叫成功的商人，不叫英雄。我不敢自稱英雄，我是半個(gè)理想主義者。記者手記>>>

　　周鴻祎，一個(gè)性情中人

　　在360公司公關(guān)部門員工的眼里，周鴻祎絕對(duì)算得上是“難伺候”。“早就給他說了好多遍，有些話不能講，結(jié)果他還是講了。沒辦法，老周就是這樣。”

　　360公司員工并不太習(xí)慣稱周鴻祎為“周總”，而是更喜歡“老周”這個(gè)親切的稱呼。老周給人留下的最為鮮明的印象，是一個(gè)“性情中人”，無(wú)論是360員工還是周鴻祎自己，都很認(rèn)同這個(gè)評(píng)價(jià)。

　　在面對(duì)媒體時(shí)，周鴻祎衣著休閑，坐姿也不規(guī)矩，說到激動(dòng)處便有肢體語(yǔ)言相伴，與正襟危坐的老板形象相去甚遠(yuǎn)。

　　周鴻祎很隨性，這樣的風(fēng)格也影響到了360公司。在周鴻祎的帶領(lǐng)下，記者參觀了他的辦公室。這里看上去不像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的辦公室，甚至不能算“合格”的辦公室，因?yàn)槔锩鏇]有辦公桌，反倒是一對(duì)超過一人高的巨大音箱更引人注目。“我沒時(shí)間專門聽音樂，所以只好在辦公室里擺一對(duì)音箱了。”

　　對(duì)于 “3Q之戰(zhàn)爆發(fā)時(shí)在辦公室聽禪樂”的說法，周鴻祎笑言：“沒那么玄乎，確實(shí)聽了音樂，但不是什么禪樂。我比較喜歡爵士樂。”

　　早報(bào)記者洪霽昕孟梅北京攝影報(bào)道