Win7之家( www.airtaxifl.com):中國(guó)移動(dòng)OPhone已死
如果問(wèn),最不想讓智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)商是誰(shuí)?答案也是中移動(dòng)。它恨不能讓手機(jī)永遠(yuǎn)停留在最簡(jiǎn)單的狀態(tài),只能收發(fā)短信和打電話,因?yàn)檫@樣它最賺錢(qián)。
誰(shuí)也沒(méi)有想到強(qiáng)大的中移動(dòng)會(huì)失敗得這么慘。
兩年前,仿佛不可戰(zhàn)勝的它強(qiáng)行推出OPhone時(shí),媒體幫腔作勢(shì)的吹捧聲至今沒(méi)有完全消散。當(dāng)時(shí)人們以為它會(huì)成為開(kāi)放移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的勁敵,至少會(huì)成為一個(gè)有實(shí)力的攪局者,但是短短兩年后,已經(jīng)看到,即便是再?gòu)?qiáng)大的力量,想要違背市場(chǎng)規(guī)律,綁架用戶和產(chǎn)業(yè)鏈,也是做不到的。
隨著iPhone和原生Android系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)取得摧枯拉朽的成功,中移動(dòng)卻在苦澀地做兩件事情:第一件事情是感慨自己怎么沒(méi)有iPhone這樣的明星手機(jī),第二件事則是重新評(píng)價(jià)OPhone戰(zhàn)略,他們內(nèi)部已經(jīng)有人意識(shí)到OPhone是一個(gè)錯(cuò)誤,現(xiàn)在是到了付出代價(jià)的時(shí)候了。
衰相畢現(xiàn)
提起聯(lián)通和WCDMA網(wǎng)絡(luò),人們馬上聯(lián)想到iPhone。本來(lái)聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)水平爛到了家,誰(shuí)碰上它誰(shuí)倒霉,可只有iPhone能夠依靠其強(qiáng)大的號(hào)召力沖破了聯(lián)通的重重拖累,取得了成功。
提起中國(guó)電信和CDMA2000網(wǎng)絡(luò),在一年前人們腦袋里反映出來(lái)的是一群破破爛爛、看上去皺皺巴巴的過(guò)時(shí)手機(jī),但現(xiàn)在,內(nèi)行人的腦袋里會(huì)出現(xiàn)摩托羅拉XT800的身影,這款手機(jī)的知名度比iPhone小得多,但在國(guó)內(nèi)卻取得了靜悄悄的成功,成為了CDMA2000網(wǎng)絡(luò)的明星高端機(jī),并且是雙網(wǎng)雙待的,令中國(guó)電信喜上眉梢。
3G發(fā)牌近兩年以來(lái),作為落后者的聯(lián)通和電信的明星手機(jī)戰(zhàn)略各有斬獲,現(xiàn)在又通過(guò)政治影響強(qiáng)攻工信部,要求兌現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),說(shuō)明他們已經(jīng)不滿足于鞏固地盤(pán),而是要向中國(guó)移動(dòng)進(jìn)攻、爭(zhēng)取它的用戶了。
那么中國(guó)移動(dòng)又如何?它的機(jī)會(huì)比誰(shuí)都好,財(cái)大氣粗的中國(guó)移動(dòng)曾經(jīng)花巨資扶持過(guò)終端產(chǎn)品,一批批的招標(biāo)、廠商們的諂媚、無(wú)數(shù)的研發(fā)和攻關(guān),就算是TD制式有問(wèn)題,拿錢(qián)堆也應(yīng)該堆出個(gè)好產(chǎn)品來(lái)。但最終,中移動(dòng)一方?jīng)]有明星機(jī)出來(lái)。
隨著智能機(jī)和3G越來(lái)越成為主流產(chǎn)品,支持中移動(dòng)的手機(jī)明顯被邊緣化了。當(dāng)然,由于它的用戶群太龐大,加上國(guó)內(nèi)還沒(méi)有成熟的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,結(jié)果是,中移動(dòng)的手機(jī)問(wèn)題也嚴(yán)重影響了國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當(dāng)國(guó)外用戶們拿著iPhone和Gphone們上網(wǎng)沖浪時(shí),國(guó)內(nèi)用戶仍然使用著落后一代的終端、上著慢三年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至大部分人還只會(huì)發(fā)短信。壟斷帶來(lái)的用戶受損已經(jīng)非常明顯。但最終,中移動(dòng)如果還這么衰,遲早用戶會(huì)拋棄它轉(zhuǎn)走的。
不過(guò),兩年前,在智能手機(jī)研發(fā)上,中移動(dòng)實(shí)際上比另外兩家都提前了一步,是它首先意識(shí)到智能機(jī)的重要性,也是它首先投入了大量資金,試圖在智能機(jī)時(shí)代仍然保持領(lǐng)先。聯(lián)通和電信很晚才意識(shí)到智能終端的重要,并且扶持資金要少得多。
但為什么到最后,偏偏是中移動(dòng)起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集呢?
答案在于Ophone。任何手機(jī)廠商(使用Win CE和Win Mobile的除外)如果要得到中國(guó)移動(dòng)的支持,都必須支持OMS操作系統(tǒng),生產(chǎn)的手機(jī)打上了標(biāo)簽叫做Ophone。
中移動(dòng)希望OPhone能夠成為與iPhone和Gphone競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,但最終OPhone卻成了拖后腿的因素。
手機(jī)廠商里,為中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的開(kāi)發(fā)人員往往有一種強(qiáng)烈的不適感。這種不適感來(lái)自于兩個(gè)方面:第一,OMS系統(tǒng)太難用了,也不好看。中移動(dòng)設(shè)計(jì)的界面不像是智能機(jī)的界面,反而像一群只知道2G手機(jī)的外行人設(shè)計(jì)的,第二,OMS在開(kāi)發(fā)上也很不方便,需要專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)OMS,甚至需要OMS的開(kāi)發(fā)方播思通訊提供技術(shù)支持,更花費(fèi)精力。但生產(chǎn)出來(lái)的東西卻只能服務(wù)于中移動(dòng)一家,可謂花大力氣,收獲卻不大。第三,就算是廠商想用更好的操作系統(tǒng),比如Android原裝操作系統(tǒng),中移動(dòng)也不答應(yīng)。
結(jié)果廠商們往往吃力不討好,多花了人力物力,產(chǎn)品卻充滿了毛病,銷(xiāo)量有限,一肚子苦水卻無(wú)處可倒。最終,廠商們?yōu)橹幸苿?dòng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品成了應(yīng)付了事,為的是招標(biāo)拿錢(qián),不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。
其中最苦的莫過(guò)于國(guó)外廠商,以摩托羅拉為例,摩托羅拉在國(guó)外已經(jīng)有了很成熟的Android系統(tǒng)手機(jī),可是為中移動(dòng)生產(chǎn)手機(jī)時(shí),放著成熟的系統(tǒng)不讓用,只準(zhǔn)用不成熟的OMS,結(jié)果每次把國(guó)外成熟的手機(jī)移植到國(guó)內(nèi)時(shí),費(fèi)勁了周折,最后功能還受到了影響,即便是和中移動(dòng)關(guān)系再好的國(guó)外廠商最后也有無(wú)數(shù)的怨言,把更多的精力轉(zhuǎn)向了別處,明哲保身了。
可以說(shuō),由于眾廠商在實(shí)際上已經(jīng)放棄了Ophone,OPhone已經(jīng)死了,只是中移動(dòng)出于面子上過(guò)不去,還不打算承認(rèn)這一點(diǎn),要到大家逐漸淡忘了的時(shí)候,才有可能會(huì)羞答答默默撤銷(xiāo)OPhone。
如果當(dāng)初中移動(dòng)不推所謂的OPhone,而是正兒八經(jīng)進(jìn)行招標(biāo),現(xiàn)在說(shuō)不定也早就產(chǎn)生所謂的明星機(jī)了,不會(huì)像現(xiàn)在這么凄慘。摩托羅拉為中國(guó)電信生產(chǎn)的XT800就是原生Android系統(tǒng),由于系統(tǒng)成熟、省力、兼容性好,摩托羅拉開(kāi)發(fā)起來(lái)省力,用戶用起來(lái)好用,與中移動(dòng)的OPhone形成鮮明的對(duì)比。
既然OMS這么難用,為什么中移動(dòng)當(dāng)初要推出OPhone?它的目的又是什么?
偷雞不成蝕把米
中移動(dòng)推出OPhone的目的很簡(jiǎn)單:在智能手機(jī)和3G來(lái)臨時(shí)仍然能像以前一樣壟斷市場(chǎng)。
2G時(shí)代,由于壟斷的原因,中移動(dòng)是全世界最會(huì)賺錢(qián)的運(yùn)營(yíng)商。以短信為例,短信最多140個(gè)字,流量連1K都不到,但是卻價(jià)值1毛錢(qián)。如果按這個(gè)比例來(lái)算,1M流量大約是100元,如果看一個(gè)小時(shí)視頻,大約需要幾千元。
如果問(wèn),最不想讓智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)商是誰(shuí)?答案也是中移動(dòng)。它恨不能讓手機(jī)永遠(yuǎn)停留在最簡(jiǎn)單的狀態(tài),只能收發(fā)短信和打電話,因?yàn)檫@樣它最賺錢(qián)。一旦智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),用戶可以選擇多種方式進(jìn)行聯(lián)系,比如,移動(dòng)QQ,移動(dòng)SNS等,這些都是免費(fèi)的,不用花錢(qián)。另外,流量費(fèi)也會(huì)大幅下降,原來(lái)1M價(jià)值100元,以后如果包月的話,大概連1毛錢(qián)都不值。
所以一旦智能手機(jī)加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式出現(xiàn),中移動(dòng)受到的影響是巨大的。上面還只分析了短信一種業(yè)務(wù),還不包括對(duì)SP的影響。
正因?yàn)橛星猩砝妫,中?guó)移動(dòng)研究智能手機(jī)比其他兩家運(yùn)營(yíng)商都要早得多。它研究的目的當(dāng)然是為了壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),從而繼續(xù)攫取壟斷利益。最終,它得出結(jié)論,要壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),就必須壟斷終端,要壟斷終端,最好的做法是從操作系統(tǒng)入手。
恰在這時(shí),Google推出了Android操作系統(tǒng)。Google的策略是:Android能把流量吸引到google的網(wǎng)站上,而google的網(wǎng)站對(duì)于用戶是免費(fèi)的,google只從廣告商收錢(qián)。Google的做法有爭(zhēng)議,但Android系統(tǒng)本身是開(kāi)放的,允許手機(jī)廠商不用google的服務(wù),也允許用戶最大限度地使用第三方軟件。
中移動(dòng)迅速跟進(jìn),它的策略是:因?yàn)锳ndroid是開(kāi)放源代碼的,所以,中移動(dòng)可以把Android系統(tǒng)拿過(guò)來(lái),把界面和服務(wù)部分修改掉,都替換成自己的服務(wù),號(hào)稱是OMS。再利用自己的壟斷地位,強(qiáng)迫手機(jī)廠商只能使用修改過(guò)的OMS系統(tǒng),這樣的手機(jī)就號(hào)稱OPhone。一旦用戶使用這樣的手機(jī),就不得不使用中移動(dòng)的服務(wù),這些服務(wù)既可以賣(mài)廣告,還可以直接收費(fèi)。
中移動(dòng)認(rèn)為通過(guò)推出Ophone,就可以繼續(xù)壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。它強(qiáng)迫手機(jī)廠商使用OMS的行為本身就涉嫌壟斷,但在國(guó)內(nèi)反壟斷法形同虛設(shè)的情況下,國(guó)企永遠(yuǎn)不會(huì)受懲罰。
然而,不管它的設(shè)想多么宏偉,也不管當(dāng)初有多少人和媒體為它做鼓手,但Ophone不僅一直半死不活,還拖累了中移動(dòng),使它的終端變得越來(lái)越落后了。
最重要的因素就是它高估了自己的實(shí)力,忽略了開(kāi)放的力量。它以為依靠強(qiáng)制力就可以在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上把iPhone和Android打敗,最終,無(wú)孔不入的市場(chǎng)力量卻使得這兩種系統(tǒng)加速進(jìn)入了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并把OPhone邊緣化了。由于花費(fèi)了過(guò)多的精力在OPhone上,原來(lái)領(lǐng)先的中移動(dòng)反而成了落后者,眼睜睜看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)诮K端上取得了領(lǐng)先。
隨著中移動(dòng)內(nèi)部腐敗案的爆出,加上移動(dòng)管理層的變動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)與合作的收縮,它們也在考慮這項(xiàng)戰(zhàn)略到底該怎么繼續(xù),或者怎么收?qǐng)觯珵闀r(shí)已晚,壟斷巨頭中移動(dòng)第一次體會(huì)到落后的苦果。
當(dāng)然,這還不至于造成全盤(pán)的失敗,它在用戶上的優(yōu)勢(shì)還是明顯的?扇绻繼續(xù)這么玩,后果還會(huì)更加嚴(yán)重。
不開(kāi)放就死
如果要細(xì)細(xì)追究,那么中移動(dòng)的OPhone戰(zhàn)略還包括了如下幾個(gè)小的失敗。
首先,它的合作方播思通訊的技術(shù)實(shí)力還是有的,集中了國(guó)內(nèi)手機(jī)操作系統(tǒng)方面最優(yōu)秀的人才。但中移動(dòng)過(guò)于干涉了播思的研發(fā),提出要求過(guò)多,導(dǎo)致后來(lái)版本失控,與Android不能兼容,加上Android版本更新過(guò)快,OMS研發(fā)速度根本上。一旦版本不兼容,意味著為Android開(kāi)發(fā)的程序不能直接跑在OMS上。這也意味著人們必須單獨(dú)為它開(kāi)發(fā)程序,在帶不回收入的情況下,沒(méi)有人會(huì)干這種事。
其次,中移動(dòng)負(fù)責(zé)界面設(shè)計(jì),界面過(guò)于幼稚,以至于對(duì)高端用戶缺乏吸引力。
再次,OMS系統(tǒng)本身一直存在著運(yùn)行緩慢的問(wèn)題,2.0版本據(jù)稱有所好轉(zhuǎn),但與原生Android還是沒(méi)法比。
最后,播思通訊的技術(shù)支持能力還可以,但人手有限。中移動(dòng)要求各手機(jī)廠商生產(chǎn)OPhone產(chǎn)品,手機(jī)廠商往往需要播思提供技術(shù)支持,播思人力的不足會(huì)拖慢研發(fā)的速度,造成廠商不愿意出OPhone機(jī)器。
但最主要的,OPhone的失敗還在于它的封閉。
不管是iPhone還是Gphone,都有無(wú)數(shù)的應(yīng)用做后盾,形成了開(kāi)放或者半開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)鏈,但OPhone為什么做不成產(chǎn)業(yè)鏈?要知道當(dāng)初OPhone也想推出應(yīng)用商店,吸引開(kāi)發(fā)者,為什么它推出很不成功?
要維持一個(gè)應(yīng)用商店,需要花費(fèi)人力和物力,比如,及時(shí)審批程序,公開(kāi)透明的審批流程,等等。但中移動(dòng)是有私心的,讓它做到透明公開(kāi)比讓公雞下蛋還困難,加上OMS開(kāi)發(fā)與Android的不兼容性,開(kāi)發(fā)者的意愿下降,看不到前景。他們也害怕到最后如同SP一樣被中移動(dòng)掃地出門(mén),更沒(méi)有什么熱情。
最終,在一層層的錯(cuò)誤積累下,OPhone成了現(xiàn)在這副僵尸的模樣,也許在不久的將來(lái),連中移動(dòng)也不得不承認(rèn)這個(gè)失敗的戰(zhàn)略。
可這對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),的確是件好事!遲早有一天,用戶會(huì)沖破這最貴的流量費(fèi),擁抱真正的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
作者簡(jiǎn)介:
旅行者,文字作者,曾供職于it企業(yè)做技術(shù),又在報(bào)業(yè)找過(guò)棲身之所。對(duì)于多變的現(xiàn)象世界著迷,以至于忘卻了歸途。
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