iPhone最受智能手機(jī)用戶擁護(hù)

Win7之家（ airtaxifl.com）：iPhone最受智能手機(jī)用戶擁護(hù)

智能手機(jī)市場正處在爆炸式高速發(fā)展的過程當(dāng)中，競爭態(tài)勢(shì)在一年乃至幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)就會(huì)發(fā)生戲劇性的變化，廠商要想留住用戶的難度相當(dāng)大。因?yàn)閷?duì)于用戶來說，誰知道下一次購買手機(jī)的時(shí)候，究竟是哪家系統(tǒng)更占上風(fēng)呢？

根據(jù)德國分析機(jī)構(gòu)GfK的最新調(diào)查報(bào)告，全球關(guān)鍵市場中56%的智能手機(jī)用戶表示，他們?cè)谙乱淮钨徺I智能機(jī)時(shí)，會(huì)對(duì)各種操作系統(tǒng)機(jī)型持開放的態(tài)度，只有蘋果iPhone用戶顯示出了相當(dāng)高的忠誠度。

調(diào)查顯示，在所有智能手機(jī)用戶中，僅有25%表示明確計(jì)劃下一次升級(jí)購買和現(xiàn)有機(jī)型相同操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。其中，iPhone用戶以59%的忠誠度高居榜首，而微軟Windows Mobile/Windows Phone用戶的忠誠度最低，僅有21%。其他熱門系統(tǒng)方面，35%的黑莓用戶表示將堅(jiān)守該平臺(tái)，Android系統(tǒng)28%，諾基亞Symbian系統(tǒng)24%。

該報(bào)告調(diào)查的受訪者來自巴西、德國、西班牙、英國、美國和中國，信息在10到11月間采集，共計(jì)2653份樣本。報(bào)告還顯示，所有受訪者中有37%計(jì)劃在下次購買手機(jī)時(shí)選擇智能機(jī)。分析師稱：“當(dāng)WiFi、GPS、高分辨率攝像頭等都已成為標(biāo)配后，智能機(jī)用戶越來越關(guān)心使用各種功能的便利性，以及應(yīng)用軟件在線商店的優(yōu)劣。如果手機(jī)無法如宣傳般方便使用，或是不像用戶希望的那樣工作，廠商就會(huì)失去用戶忠誠度。”