國(guó)外的手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)告訴我們……

Win7之家（ www.airtaxifl.com）：國(guó)外的手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)告訴我們……

　　從11月22日起，天津、海南兩地開(kāi)始實(shí)行手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)。盡管攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)首周用戶(hù)反應(yīng)平淡，但三大運(yùn)營(yíng)商之間暗戰(zhàn)洶涌。近日在多個(gè)通信業(yè)界論壇上，對(duì)此話(huà)題的討論一直相當(dāng)激烈。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的出臺(tái)，將有可能打破通信市場(chǎng)中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大的局面，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)將成為運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的重點(diǎn)。對(duì)我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，懸念就在于聯(lián)通和電信能否借此撼動(dòng)2G時(shí)代移動(dòng)的霸主地位。尤其是握有3G優(yōu)勢(shì)的中國(guó)聯(lián)通，可否借此打個(gè)翻身仗？

　　雖然這個(gè)問(wèn)題暫時(shí)沒(méi)有答案，但海外開(kāi)放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后的市場(chǎng)變化和運(yùn)營(yíng)商運(yùn)作情況可以提供一些參考和經(jīng)驗(yàn)。

　　市場(chǎng)份額

　　主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商份額下滑落后者搶奪3G增量市場(chǎng)

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后，對(duì)整個(gè)通信市場(chǎng)的份額有何影響？在這個(gè)問(wèn)題上，日本和韓國(guó)給出了幾乎相同的答案。

　　日本：第一大運(yùn)營(yíng)商遭明顯沖擊

　　無(wú)論是3G商用還是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，日本的電信運(yùn)營(yíng)商格局都同我國(guó)相當(dāng)類(lèi)似。日本同樣有一個(gè)占據(jù)了大部分市場(chǎng)的主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo，第二大 運(yùn)營(yíng)商KDDI扮演挑戰(zhàn)者角色，第三大運(yùn)營(yíng)商Softbank為新進(jìn)入者。不同的是，日本3G只有兩種制式 ，NTTDoCoMo和Softbank為WCDMA，KDDI為CDMA2000。

　　日本在2006年10月24日正式開(kāi)放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。與我國(guó)不同，日本攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)一開(kāi)始就是在3家電信運(yùn)營(yíng)商之間自由進(jìn)行，并未進(jìn)行不對(duì)稱(chēng)管制。從結(jié)果來(lái)看，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)NTTDoCoMo的沖擊相當(dāng)明顯。

　　攜 號(hào) 轉(zhuǎn) 網(wǎng) 實(shí) 施 前 ，NTTDoCoMo、KDDI和Softbank分別占據(jù)56%、28%和16%的市場(chǎng)份額；而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后，NTTDoCoMo在2006財(cái)年~2009財(cái)年市場(chǎng)份額逐年下滑，到2009財(cái)年已降至50%。

　　2009財(cái)年結(jié)束后，NTTDoCoMo、KDDI和Softbank的市場(chǎng)份額分別為50%、30%和20%。

　　韓國(guó)：不對(duì)稱(chēng)管制政策奏效

　　韓國(guó)于2004年1月1日起開(kāi)放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，在起步時(shí)也是走非對(duì)稱(chēng)管制路線(xiàn)。

　　按照韓國(guó)政府規(guī)定，2004年1~6月，該國(guó)第一大電信運(yùn)營(yíng)商SK電訊的用戶(hù)可單向轉(zhuǎn)到另兩家運(yùn)營(yíng)商KTF和LG電訊；2004年7~12月，第二大運(yùn)營(yíng)商KTF用戶(hù)可向SK電訊和LG電訊轉(zhuǎn)網(wǎng)；進(jìn)入2005年，才開(kāi)放最小運(yùn)營(yíng)商LG電訊向前兩家的轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　這種單向轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的效果非常明顯。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施初期，SK電訊用戶(hù)流失相當(dāng)厲害，2004年上半年約有145萬(wàn)戶(hù)手機(jī)用戶(hù)流向另兩家運(yùn)營(yíng)商，這 個(gè)數(shù)字在當(dāng)年該國(guó)3600萬(wàn)總移動(dòng)用戶(hù)中的占比超過(guò)4%；到2004年年末，SK電訊的市場(chǎng)份額已從1年前的54.5%大幅下滑至51.3%。

　　而1999年~2003年，SK電訊市場(chǎng)份額從56.9%下滑至54.5%。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的推出，讓SK電訊1年內(nèi)市占率的流失比過(guò)去四年的總和還高出0.8個(gè)百分點(diǎn)。

　　韓國(guó)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策從2005年起進(jìn)入雙向階段，但SK電訊的市場(chǎng)份額基本穩(wěn)定在50.5%左右，沒(méi)有再突破51%。最小的運(yùn)營(yíng)商LG電訊實(shí)現(xiàn) 了市場(chǎng)份額和營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的雙贏，市場(chǎng)份額從2004年的16.6%增加到2007年的18%，營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)在行業(yè)中所占比重從4.7%上升到11%。

　　歐美：運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　歐美的情況與日韓有很大不同。美國(guó)自2003年11月24日啟動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，一開(kāi)始就開(kāi)放了移動(dòng)電話(huà)和固定電話(huà)的自由互轉(zhuǎn)。

　　實(shí)際上，在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施前，美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商已達(dá)6家，相互間競(jìng)爭(zhēng)本就充分，市場(chǎng)份額差距也不及日韓。但在政府有意引導(dǎo)下，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開(kāi)放后美國(guó)運(yùn) 營(yíng)商也是頻出新招吸引客戶(hù)，有的提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，有的降低話(huà)費(fèi)，有的加大優(yōu)惠。由于相互間實(shí)力的接近，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商采取并購(gòu)重組的方式擴(kuò)大規(guī)模，提升自己的競(jìng) 爭(zhēng)力。僅2005年，就有AT&T被西南貝爾合并、Verizon收購(gòu)MCI兩樁大事。

　　合并后的AT&T又同當(dāng)時(shí)的第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商CingularWireless合并，美國(guó)電信行業(yè)出現(xiàn)了Verizon和AT&T雙巨頭對(duì)峙格局。持續(xù)充分競(jìng)爭(zhēng)后的結(jié)果是，美國(guó)移動(dòng)電話(huà)資費(fèi)降幅最大的達(dá)到了33%。

　　歐洲市場(chǎng)上，不同國(guó)家之間情況有較大差異。歐盟發(fā)布的電信市場(chǎng)報(bào)告顯示，芬蘭、丹麥和西班牙轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶(hù)在總用戶(hù)中所占比例最高。其中客戶(hù)流動(dòng)性最 高的芬蘭，在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開(kāi)放1年后約有20%的用戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)；而在德國(guó)，這個(gè)比重相對(duì)較低，兩年內(nèi)大約只有0.6%的用戶(hù)辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　【啟示一】

　　聯(lián)通機(jī)會(huì)在于3G增量市場(chǎng)

　　在前述海外電信市場(chǎng)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)都首先加劇了運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，隨后都出現(xiàn)了用戶(hù)從主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商向弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商流動(dòng)的趨勢(shì)。以日本為例，在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí) 施3年半后，行業(yè)老大NTTDoCoMo市占率減少了6個(gè)百分點(diǎn)，KDDI分得其中2個(gè)百分點(diǎn)，Softbank獲得剩下4個(gè)。

　　日本電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟的數(shù)據(jù)顯示，2006年10月24日攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式啟動(dòng)至當(dāng)年年底，KDDI占據(jù)了日本全國(guó)八成以上的凈增用 戶(hù)；NTTDoCoMo在2007年一季度的凈增用戶(hù)數(shù)從上個(gè)季度的43萬(wàn)戶(hù)銳減到11萬(wàn)戶(hù)，同期KDDI則從45萬(wàn)戶(hù)暴增到82萬(wàn)戶(hù)，并且一直到 2007年6月末，KDDI每季凈增用戶(hù)數(shù)都是另兩家運(yùn)營(yíng)商之和，之后才逐漸落后于Softbank；而Softbank在2007年5月至2009年6 月期間，連續(xù)26個(gè)月保持新增手機(jī)用戶(hù)第一。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》根據(jù)日本電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)盟和三家運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)，統(tǒng)計(jì)了2001~2009年9年間日本移動(dòng)電話(huà)市場(chǎng)情況。2001年3G啟動(dòng)時(shí)，日本移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)為6731.5萬(wàn)戶(hù)，到2006年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施時(shí)增長(zhǎng)至9493.7萬(wàn)戶(hù)，2009年達(dá)到1.10億戶(hù)。

　　2001年，日本3G用戶(hù)為2.7萬(wàn)戶(hù)，2006年達(dá)到6321.7萬(wàn)戶(hù)，2009年進(jìn)一步上升至1.05億戶(hù)。2001~2006年增長(zhǎng)的 6319萬(wàn)戶(hù)3G用戶(hù)中，有約56.1%即3544.2萬(wàn)戶(hù)來(lái)自NTTDoCoMo；但攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后，2006年~2009年市場(chǎng)日本整個(gè)3G用戶(hù)增量 為3878.3萬(wàn)戶(hù)，只有1767.4萬(wàn)戶(hù)來(lái)自NTTDoCoMo。

　　日本2006年開(kāi)放攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)，3G用戶(hù)滲透率（即3G用戶(hù)在移動(dòng)電話(huà)總用戶(hù)中的占比）已超過(guò)60%，2009年提升至98%。我國(guó)目前3G用 戶(hù)滲透率不足5%，增長(zhǎng)空間比日本大得多。因此對(duì)于聯(lián)通和電信來(lái)說(shuō)，尤其是握有3G制式優(yōu)勢(shì)的聯(lián)通來(lái)說(shuō)，如果用好WCDMA這張牌，采取有效措施吸引競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的2G用戶(hù)轉(zhuǎn)為自己的3G用戶(hù)，那么攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)對(duì)它就是一大利好。

　　截至今年9月末，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信手機(jī)用戶(hù)分別為5.69億戶(hù)、1.61億戶(hù)和8298萬(wàn)戶(hù)，其中2G手機(jī)用戶(hù)比重超過(guò)95%。簡(jiǎn)單計(jì)算后可以得出，若聯(lián)通從中國(guó)移動(dòng)吸引到其1%的用戶(hù)，意味著聯(lián)通用戶(hù)規(guī)�？稍鲩L(zhǎng)3.5%。

　　財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

　　競(jìng)爭(zhēng)加劇 運(yùn)營(yíng)商財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)始下滑

　　誰(shuí)才是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的最大受益者？這是本次專(zhuān)題想要尋找的最終答案。然而在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪(fǎng)中，券商研究員們并不看好直接受影響的運(yùn)營(yíng)商，即使是份額有望增加的弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商。

　　有研究員明言，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)意味著運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。不斷下調(diào)的資費(fèi)、日益飽和的市場(chǎng)、為爭(zhēng)奪客戶(hù)所增加的費(fèi)用……這些都會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)空間和盈利能力的壓縮。這一點(diǎn)，從日韓運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)中可以看出。

　　日本：NTTDoCoMo增速放緩

　　在2001年日本啟動(dòng)3G前，NTTDoCoMo算是一家獨(dú)大，市場(chǎng)份額逐年上升，在2001財(cái)年達(dá)到59.1%。在3G啟動(dòng)初期，雖然 NTTDoCoMo在3G業(yè)務(wù)拓展上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于KDDI（KDDI在3G啟動(dòng)1年后，3G用戶(hù)滲透率就達(dá)到48.2%），但2001~2003年3個(gè)財(cái) 年，NTTDoCoMo各年收入同比增幅依次為11.5%、3.2%和4.9%。

　　之后兩個(gè)財(cái)年NTTDoCoMo收入規(guī)模基本保持平穩(wěn)，不過(guò)隨著2006財(cái)年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)施，其收入開(kāi)始持續(xù)下滑，2009財(cái)年跌至4.28萬(wàn) 億日元，與2003財(cái)年年度收入峰值5.05萬(wàn)億日元相比下滑了15%。但是2000年至今，公司移動(dòng)電話(huà)總用戶(hù)數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，截至2010年3月31日已 達(dá)到5608.2萬(wàn)戶(hù)，較2003財(cái)年的4632.8萬(wàn)戶(hù)增長(zhǎng)21%。以攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施的2006年財(cái)年為基數(shù)，2009財(cái)年與之相比用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)了6%， 但收入?yún)s減少了10.6%。

　　在反映電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入利潤(rùn)水平的指標(biāo)上，NTTDoCoMo的ARPU值（每用戶(hù)平均收入）下滑情況在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后加劇。 2003~2006財(cái)年，該公司ARPU值在各年的同比降幅分別為2.9%、8.7%、4.02%和3.03%，2007財(cái)年至今這項(xiàng)指標(biāo)依次為 5.07%、10.2%和6.3%。最新年報(bào)顯示，NTTDoCoMo的ARPU值已降低至5350日元，僅為2002年的65%。

　　NTTDoCoMo雖然用戶(hù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，2006~2009分別為5262萬(wàn)戶(hù)、5338萬(wàn)戶(hù)、5460萬(wàn)戶(hù)和5608萬(wàn)戶(hù)，但之前一路增長(zhǎng)的移動(dòng)電話(huà)收入在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后出現(xiàn)倒退，分別為4.16萬(wàn)億日元、4.18萬(wàn)億日元、4.02萬(wàn)億日元和3.66萬(wàn)億日元。

　　韓國(guó)：營(yíng)運(yùn)商利潤(rùn)逐年萎縮

　　在韓國(guó)，由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇，從2005年開(kāi)始，韓國(guó)整體移動(dòng)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)收入的增幅基本只比用戶(hù)增幅高出1%。

　　此外，為搶奪用戶(hù)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開(kāi)放后，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)成本大幅增加。最弱勢(shì)的LG電訊為抓住2004年單向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，當(dāng)年運(yùn)營(yíng)成本同比增 加52.3%，增加的運(yùn)營(yíng)成本中有22%是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，手機(jī)銷(xiāo)售占比44.2%；2005年進(jìn)入雙向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，LG電訊的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占比還在繼續(xù)增 加，而手機(jī)銷(xiāo)售費(fèi)用占比則有下降的趨勢(shì)。

　　總的來(lái)看，單營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，2004年LG電訊就較上一年增加了80.84%；而KTF的同比增幅為45.23%，SK電訊這項(xiàng)指標(biāo)為17.86%。

　　來(lái)自市場(chǎng)調(diào)查公司艾瑞咨詢(xún)的一份報(bào)告顯示，從2003年~2007年，韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加了58.6%，營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)減少了 28%，EBITDA（稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn)）率從41%下降到27.1%。同時(shí)各運(yùn)營(yíng)商的EBITDA率都呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)；SK電訊的EBITDA率從高 峰期2001年的54%下降到2007年的35.7%；KTF從2005年的39.8%下降到2007年的28.4%；LG電訊從2003年的25.7% 下降到2007年的14.8%。

　　【啟示二】

　　語(yǔ)音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)此消彼長(zhǎng)

　　攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施后，運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)并非完全沒(méi)有亮點(diǎn)。

　　以NTTDocomo為例，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前的2005財(cái)年，其3G品牌FOMA貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入為2607億日元，在整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入中的占比僅有24.5%，而同年語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入為3.07萬(wàn)億日元。

　　而在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施僅僅半年后的2006年財(cái)報(bào)中，F(xiàn)OMA貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已飆至9719億日元，是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前的3.7倍，在整個(gè)數(shù)據(jù)收入中的占比也大幅提升至78%。同年語(yǔ)音收入下滑4%至2.94萬(wàn)億日元。

　　隨后的2007、2008、2009三個(gè)財(cái)年，F(xiàn)OMA數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入分別按年同比增長(zhǎng)29.1%、15.5%、7.5%，均高出同期數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)整體增速；而在這期間語(yǔ)音業(yè)務(wù)一路下滑。

　　截至今年3月31日，NTTDocomo由3G貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)收入達(dá)到1.59萬(wàn)億日元，占數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總收入的98%，占公司移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)總收入的44%；而在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施前的2005財(cái)年，F(xiàn)OMA數(shù)據(jù)收入在整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)中的比重分別為24.5%和6%。

　　由此看出，來(lái)自3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入已占據(jù)NTTDocomo營(yíng)收的半壁江山。反映到對(duì)盈利的貢獻(xiàn)上，這一比重或許會(huì)更高。畢竟在2009年財(cái)報(bào)中，3G用戶(hù)ARPU值達(dá)5480日元，是2G用戶(hù)ARPU值的1.58倍。

　　其實(shí)同樣情況在中國(guó)移動(dòng)身上也發(fā)生過(guò)。中國(guó)移動(dòng)近年來(lái)語(yǔ)音業(yè)務(wù)收入持續(xù)減少，唯有2G的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)成為亮點(diǎn)。

　　有研究員就表示，對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)壓縮自身盈利空間，那么大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)，增加對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的倚重，是減緩營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)下滑趨勢(shì)的明智選擇。

　　業(yè)務(wù)變化

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展 運(yùn)營(yíng)商或被“通道化”

　　既然運(yùn)營(yíng)商成長(zhǎng)空間有限，那么誰(shuí)才是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的真正受益者？日本移動(dòng)增值服務(wù)公司的成長(zhǎng)神話(huà)或許可以給出答案。

　　雖然現(xiàn)在無(wú)法預(yù)測(cè)到我國(guó)全民3G時(shí)，移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)會(huì)發(fā)展到什么程度，但至少日本的成功企業(yè)和近幾年來(lái)風(fēng)頭強(qiáng)勁的蘋(píng)果和Twitter都驗(yàn)證了同一件事：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)能握有用戶(hù)，誰(shuí)就能勝出。

　　繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商直接掌控用戶(hù)

　　Gree、Mixi和DeNA是2006年之后日本成長(zhǎng)速度最快的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)類(lèi)公司。

　　3家公司中，DeNA成立于1999年，在2006年之后進(jìn)入黃金發(fā)展期。公司2006年~2008年的復(fù)合增長(zhǎng)率在100%左右。

　　著名社交網(wǎng)站Gree成立于2004年年底，擁有龐大的手機(jī)用戶(hù)群體，是一家?guī)缀跬耆�基于移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交網(wǎng)站。2007年至2010 年，Gree銷(xiāo)售收入分別為3.23億日元、29.37億日元、139.45億日元、352.31億日元，4年的凈利潤(rùn)依次為-1.0億日元、5.82億 日元、44.67億日元和115.05億日元。

　　Mixi在2006~2008年3年，收入的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到140%。

　　這3家企業(yè)迅速成長(zhǎng)的秘密何在？細(xì)看他們的營(yíng)運(yùn)模式，都帶有SNS網(wǎng)站性質(zhì)。

　　DeNA是現(xiàn)在日本最大的手機(jī)社區(qū)之一，業(yè)務(wù)包括游戲門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Moba-ge-town、廣告聯(lián)盟、電子商務(wù)等。公司主要以免費(fèi)休閑游戲吸引用 戶(hù)，注冊(cè)用戶(hù)可在旗下游戲門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Moba-ge-town上進(jìn)行游戲。DeNA收入由5塊構(gòu)成，游戲道具收入、頭像銷(xiāo)售收入、廣告聯(lián)盟、其他廣告收入和 電子商務(wù)收入。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，來(lái)自廣告和頭像的收入占比超過(guò)90%。

　　Gree模式同DeNA類(lèi)似，也是通過(guò)手機(jī)游戲虛擬道具銷(xiāo)售，并以自身用戶(hù)規(guī)模吸引廣告商。但是Gree用戶(hù)需繳納會(huì)員費(fèi)才能玩游戲，Gree收入60%來(lái)自游戲。在此基礎(chǔ)上公司展開(kāi)虛擬道具業(yè)務(wù)，并借助SNS服務(wù)獲取廣告收入，甚至開(kāi)展交叉廣告。

　　Mixi類(lèi)似于我國(guó)的豆瓣網(wǎng)。Mixi的收入包括兩塊，用戶(hù)的會(huì)員費(fèi)和廣告收入。其中廣告收入占絕大部分，2009年前一直在80%左右。

　　3家公司的共同點(diǎn)是，自己手中掌握一批用戶(hù)，并且建立帶有SNS網(wǎng)站性質(zhì)的社區(qū)增加用戶(hù)黏度，然后以此來(lái)吸引廣告商或者展開(kāi)虛擬道具銷(xiāo)售。

　　新運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)成長(zhǎng)空間

　　Gree、EeNA和Mixi在2006年以后的飛速發(fā)展，向外界展示了移動(dòng)增值服務(wù)類(lèi)企業(yè)的盈利新模式。

　　在2006年實(shí)施攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)前，日本移動(dòng)增值市場(chǎng)以無(wú)線(xiàn)音樂(lè)（包括鈴聲下載和音樂(lè)下載）和手機(jī)游戲?yàn)橹�，這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)七成左右份額。但 是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后，日本3G手機(jī)用戶(hù)滲透率迅速提高，日本公司將社交網(wǎng)站從傳統(tǒng)的桌面搬到了手機(jī)上，并將2G時(shí)代廣受歡迎的游戲和博客業(yè)務(wù)捆綁到社區(qū)網(wǎng)站 上。

　　數(shù)據(jù)顯示，2009年日本移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到173億美元，較2008年增長(zhǎng)12%。其中手機(jī)游戲虛擬項(xiàng)目和社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量同比劇增185%達(dá)到5.08億美元，而在2007年，這個(gè)規(guī)模僅有6800萬(wàn)美元。

　　【啟示三】

　　從“內(nèi)容為王”到“用戶(hù)為王”

　　仔細(xì)想來(lái)，Gree等三家公司的成功并不稀奇。實(shí)際上，將這種模式運(yùn)用到極致的是蘋(píng)果。在蘋(píng)果的產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈中，運(yùn)營(yíng)商的任務(wù)僅限于提供一張網(wǎng)絡(luò)而已。

　　如果越來(lái)越多的移動(dòng)增值企業(yè)不再依附于運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商將淪為數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ馈Ｋ�以早些年業(yè)內(nèi)推崇的“內(nèi)容為王”現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)?ldquo;用戶(hù)為王”。

　　國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商已注意到了這種模式的挑戰(zhàn)，并且采取了應(yīng)對(duì)措施，比如三家應(yīng)用商都效仿蘋(píng)果推出了線(xiàn)上應(yīng)用程序商店。中國(guó)移動(dòng)還宣布今年年底線(xiàn)上應(yīng)用程序商店會(huì)向海外開(kāi)發(fā)業(yè)者開(kāi)放，此外也有消息指聯(lián)通近期在整合旗下增值服務(wù)類(lèi)子公司，以應(yīng)對(duì)3G時(shí)代移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　不過(guò)有券商研究員提醒說(shuō)，日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后孕育新模式的基礎(chǔ)，是日本3G用戶(hù)滲透率的大幅提高，而我國(guó)目前3G用戶(hù)滲透率不到5%。